dic 5º. 2022 (hace 11 h, 8 m)
Hola, buen día, hace una semana compré un xbox series s en Linio (vendido por una tienda llamada hmovil o algo asi).

Al llegar el producto, me percaté que venía con etiquetas francesas, y el conecto a la corriente es del tipo europeo, por lo que veo que es importado.

Revisé en la página del producto, y en ningún momento informan que es importado y mucho menos que trae otro tipo de conector a la corriente.


Aquí vienen mis preguntas:

-¿Cómo se manejan las garantías con xbox en caso de requerirla si el producto es importado por una tienda que lo vende en México?
-¿Recomiendan comprar un adaptador para conectar la clavija europea y convertirla en el estándar usado acá en México, o de plano comprar un cable de corriente nuevo y reemplazar el europeo?
-O recomiendan regresar el producto?


De antemano, gracias.
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

6 Comentarios

Ordenados
Avatar
  1. Avatar
    Regresar el producto
  2. Avatar
    Si te sientes muy incómodo y no te urge tener el Xbox regrésalo de una vez, tienes buen argumento con que en ningún momento se especificó que era una versión importada o “internacional” como le dicen.

    Si te salió a muy buen precio y quieres asumir el riesgo pues quédatela pero no te hacen válida la garantía en México, y te recomendaría comprar un cable de corriente nuevo pues no es muy caro y el adaptador luego da problemas.
  3. Avatar
    Checa si el Xbox es de Voltaje variable adaptable, porque en Europa usan 220v y en México 127v
  4. Avatar
    Con el adaptador basta.
    No podemos saber lo de la garantía aquí pues no somos ms.

    Registra la consola en la página y ahi te sale si es válida o no. Si no es válida ya tú sabrás si le regresas o no.
  5. Avatar
    R
    E
    G
    R
    E
    S
    A

    El producto.

    Y tu mente y cerebro estarán más tranquilos.
  6. Avatar
    Suponiendo que efectivamente donde lo compraste no indicaba que era la version europea o internacional, entonces la tienda te mando la version de un producto que no pediste así que devuélvelo y mejor aun si pagaste con paypal.
Avatar
Tiendas principales