Xbox one s Gamers

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may 9.º
Compre una consola hace menos de un mes en la tienda gamers, me dijeron que tenía 1 año de garantía que yo no tenía que registrar el producto que era automático. Accedí a ver el estado de garantía y resulta que expira en enero de 2020. La consola va bien y todo, pero, por qué pasó eso? La consola venía sellada.
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14 Comentarios
Pasar que? Pues si tiene un año pero no es automatico
Santiago.Garcia09/05/2019 00:56

Pasar que? Pues si tiene un año pero no es automatico


No es desde que se registra la compra?
gerard.tapia09/05/2019 01:00

No es desde que se registra la compra?


Pero ellos como sabran cuando la compraste?
Les envias el ticket y te ajustan el tiempo
Solo envía correo o algo a quien se encargue de garantías con tu ticket de compra y ya.
Como o donde puedes checar cuanto tiene de garantía? Me interesa eso. Saludos.
yo compre una en walmart y como era vendido x tercero me mandaron a lucas con el ajuste de garantia, y ademas porque era vendida en USA
Santiago.Garcia09/05/2019 01:02

Pero ellos como sabran cuando la compraste? Les envias el ticket y te …Pero ellos como sabran cuando la compraste? Les envias el ticket y te ajustan el tiempo


Sale buscare esa opción, gracias
armadura09/05/2019 01:15

Solo envía correo o algo a quien se encargue de garantías con tu ticket de …Solo envía correo o algo a quien se encargue de garantías con tu ticket de compra y ya.


Gracias
Norkz09/05/2019 09:26

yo compre una en walmart y como era vendido x tercero me mandaron a lucas …yo compre una en walmart y como era vendido x tercero me mandaron a lucas con el ajuste de garantia, y ademas porque era vendida en USA


Siempre es un rollo comprar con terceros
gerard.tapia09/05/2019 10:25

Siempre es un rollo comprar con terceros


i usted recibe este correo electrónico, significa que hemos recibido su correo y encontramos que:

El archivo adjunto recibido muestra que su solicitud no es válida para poder disputar la garantía del producto ya que el mismo proviene de una tienda no autorizada "El3ctronica". Lamentamos informarle que la petición de garantía ha sido rechazada.

les aviso para que esten al tanto,
Lo bueno que los xbox por lo gral no me han fallado, pero ya le pensare dos veces,
Norkz09/05/2019 10:32

i usted recibe este correo electrónico, significa que hemos recibido su …i usted recibe este correo electrónico, significa que hemos recibido su correo y encontramos que:El archivo adjunto recibido muestra que su solicitud no es válida para poder disputar la garantía del producto ya que el mismo proviene de una tienda no autorizada "El3ctronica". Lamentamos informarle que la petición de garantía ha sido rechazada.les aviso para que esten al tanto, Lo bueno que los xbox por lo gral no me han fallado, pero ya le pensare dos veces,


Pues es obvio, no es distribuidor, es como si yo te vendiera (equis persona) y le fueras a reclamar a Microsoft una garantia, o sea, no se puede. En cambio con él si, porque es de distribuidor, asi le marcara la pagina que le queda 1 mes o menos, se la vuelven a generar de 1 año, asi le he hecho yo
No hay problema. Si tienes tu ticket de compra con la fecha en que la adquiriste. Esa es tu fecha de garantia.

A xbox le faltaran juegos para que valga la pena, pero sin duda su sistema de atencion a clientes en Mexico, es de 10. Asi que novtienes de que preocuparte.
Cuando compré mi Juan, llegué a casa, lo conecté a internet, y lo configuré. Esa es la fecha que me aparece en el sitio web de MS como inicio de garantía.
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