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Xbox One no deja conectar controles

abr 19.º 2021
Hoy paso una tragedia .

Tenía problemas para iniciar un juego y borre la cache del Xbox y prendió normal y todo hasta que intente prender el control....

Tengo 2 controles, uno azul y otro rojo. Uso siempre el Azul y pues cuando intente prenderlo si prende pero como al segundo se apaga, cambie pilas y tampoco, lo conecte a la USB del Xbox y tampoco jalo y pues entonces pensé que iba a necesitar cambio. Pero probé el control rojo y pasaba prácticamente lo mismo solo que este ni un segundo aguanta prendido.

Por lo que llegué a 2 conclusiones:
O se desconfiguro algo del software del Xbox haciendo que se apaguen los controles cuando se intentan conectar a el.
O los 2 controles se desconfiguraron al limpiar la cache del Xbox.

Alguien sabe que hago en estos casos?
O si alguien tiene alguna experiencia previa con esto que me ayude por favor .

Gracias de antemano.
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