ene 23.º 2020
Hola,me gusta mucho este foro pero no tenía cuenta hasta ahora Si solo cree está cuenta para publicar mi ENOJO! Verán,desde el día 26 de diciembre hice una compra en walmart online de unos audífonos Sony,al día siguiente realice el pago en tienda (aurrera) todo bien,hasta que días después en mi cuenta de walmart mi dirección y pedido aparecían y desaparecían (aquí empezo lo raro) hasta que dejaron de aparecer en mi cuenta,el envío no fue realizado si no hasta el miercoles 8 de ENERO 2020,Y estaba pprogramada la entrega el viernes 10,nunca llegó,desde entonces la guía de fedex nunca cambio de "entrega pendiente ",walmart me envio 2 sms de que el pedido se retraso,me estuve contactando con fedex y walmart por Facebook y correo,NO RESOLVIERON ABSOLUTAMENTE NADA! FedEx solo decía que mi dirección es "zona extendida" y por eso tardaban más,lo cuacual no es excusa por qué ya había recibido paquetes por ahí sin ningún problema y en no mas de 3 dias hábiles,En fin,pasó el tiempo y el paquete estaba en Morelia Michoacan (yo vivo en un lugar a 3,4 hrs de ahí )no se movió desde el 10 de enero,ayer contacté a fedex por Twitter y sólo me pidieron todos mis datos de nuevo,por la noche revise la guía y sorpresa! En rojo y diciendo que fue devuelto al remitente por pedido de walmart,El paquete llegó hoy a walmart,y eso es algo que me enca****,para envenviarmelo a mi tardó casi 1 maldito mes pero ooohh para regresarlo 1 Día!! Ya me contacte al chat de walmart y me dieron la devolución (tengo que esperar 8 días hábiles),les ppregunté si hay manera de que lo reenvien por dhl o lo entreguen en tienda pero "no es posible " pedí algún tipo de compensación pero "no es posible",en fin...en verdad quería mis audífonos pero no :(( fue la primera compra que realizó en walmart (y La última, El servicio de walmart y fedex es una completa KK! Y estoy muy molesto,en fin eso esa es mi queja...
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