WALMART XBOX ONE GOW $2,980.01

Buenas noches comunidad, primero que nada les comento que fui a walmart y me encontre con que la consola que habian publicado en dias pasados promodescuentos.com/ofe…244
ha bajado de precio.
Resulta que desde que la publicaron fui a mi walmart mas cercano y vi que tenian una en existencia, decidi esperar a que bajara y hoy que fui me contre que ya cambio el precio, como buen promodescuentero exigi que me la vendieran pero la persona de electronica me argumentaba que el articulo era una devolucion y que no servia, le pedi por favor que me dejara verla para probarla y amablemente fue a buscarla tardo aproximadamente 20 minutos en regresar y trajo la consola. En efecto la consola estaba abierta y traia el ticket de devolucion, al hacer las pruebas con una pantalla de las que tienen en exhibicion no daba imagen. La conectas por HDMI a la pantalla y no detecta la señal.
Quiero acudir a su experiencia para saber que puedo hacer, es decir creen que si compro la consola pueda reclamar garantia directamente con Microsoft?? o no tiene caso adquirir el producto, desconozco porque la persona que la compro no reclamo la garantia con Microsoft, la devolucion la hicieron el primero de septiembre segun el ticket que me mostro esta persona.
De antemano muchas gracias por sus comentarios.
Invoco a los expertos @PeppaPig

12 Comentarios

Solo checa que no tenga rayones ni golpes y si no los tiene comprala y mandala a garantia no lo pienses 2 veces

en esta caso si la consola fue usada lo supongo porque fue devuelta, y el error se presento despues no hay ningun problema @PeppaPig supongo que la persona que la compro por primera vez ingreso los datos de su cuenta.

Hubieras sacado el serial de la consola y la registrabas con tu cuenta y pedias la garantía a Microsoft y si mandaban la guía pues corrias a comprar la consola (checa que el serial concuerden con la caja y no tenga rallones ni rastros de que hayan abierto la consola)

Gracias @PeppaPig y @sandra.sotelo
Me imagino.que la tienda al recibir la mercancía valida que no.tenga golpes, rayones o haya sido abierta antes de aplicar la devolución.
Como valido el numero.de serie? Y esa parte es a la.que me.refería si la.consola ya fue registrada con otro usuario hay algún problema?

Gracias

sólo comprala y mándala a garantía, revisando que no haya sido abierta o tenga golpes de caídas.. si lo piensas mucho te la ganarán.. hay muchos pájaros en el alambre (o buitres) que sólo están al pendiente de estas cuestiones para aprovechar..

Yo ya me la hubiera comprado

te debo el dato, no quisiera mentirte ya que no he estado en esa situación pero quedo atento para que alguien más nos comparta este dato..

jorge.mendezlopezhace 2 h, 54 m

@PeppaPig @sandra.sotelo @renato242 @Eduardo01 podrian orientarme como es el proceso de envio a garantia por favor.Gracias


Solo hablas ya sea via telefonica o por la pagina de xbox.com y les dices que no funciona tu xbox que quieres 1 nuevo con 3 meses de gold por la molestia :v jajaja omite lo ultimo aun que ellos avaces si te dan un regalo

donde encuentro el numero telefonico jejejejejejej no lo veo por ningun lado
Editado por "jorge.mendezlopez" Oct 26º

jorge.mendezlopezhace 9 h, 18 m

@PeppaPig @sandra.sotelo @renato242 @Eduardo01 podrian orientarme como es el proceso de envio a garantia por favor.Gracias

​Yo no conozco muy bien el proceso con Microsoft pero debe ser el mismo que en todos lados. Mi hermano compró un xbox hace ya rato por Internet y para variar se lo vendieron defectuosos en ese tugurio de mala muerte llamado mercadolobre. Así que llamó al número de Microsoft y un par de días después llego la paqueteria a la casa y se lo llevo a garantía.... Una semana después le mandaron uno nuevo no le preguntaron nada y ni se la hicieron larga y eso que tenía detalles físicos. Yo si me arriesgaba a comprarla.

Gracias @Eduardo01

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