WALMART no entrega paquete

Hola, quisiera saber si alguien tuvo algún problema con Walmart en la entrega de sus productos, el día 24 de mayo realice la compra de la una laptop, de acuerdo al rastreo el paquete no se movió desde el día miércoles 26 de mayo se quedó en el almacén y mi entrega era el día 30, he estado checando y no se ha actualizado sigue en almacén, he llamado a Walmart y me informaron que es un problema de Logística, pero no me dan solución solo dicen que enviaran el paquete y nadamás no llega.
Si alguno de ustedes en el pasado presento un problema igual, que solución les dieron o como lo solucionaron.
Gracias espero sus comentarios.