ago 24º. 2021
Hola compañeros

Una pregunta yo en 2019 y 2020 fui cliente priority banamex y me gusto mucho el servicio, despues cambie de trabajo y mi nomina fue con BBVA, no me gusto el servicio asi que hice portabilidad de nomina con citibanamex. Ya pasaron varios meses y ni en suc ni en telefono me han podido ayudar a volver a ser priority (los requisitos ya los cumplo) alguien sabe como puedo hacerle?


Gracias
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57 Comentarios

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    tylerdurenmx24/08/2021 18:06

    Hola Rafa tengo 28 y los cumplo me refiero a ingresos mayores a 40 mil y …Hola Rafa tengo 28 y los cumplo me refiero a ingresos mayores a 40 mil y tener tarjeta de credito, incluso vi que por mi edad puedo tener ingresos al 50%. que me recomiendas que haga? la vd es que me gustaba mucho el servicio de priority


    Bien, ahora jugaremos al revés. No los busques tú, que el segmento Priority te contacte.

    Usa el perfilador, contesta las preguntas y en el último paso pedirás que te contacten para darte de alta y todo lo demás o bien, te expresen el detalle por el cual no te asignan el Priority.

    banamex.com/es/…tml

    Necesitarás tu número de cliente y número de teléfono celular.
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    Carlos.134031/08/2021 00:47

    @CitiRafamex buenas noches. Yo soy cliente Priority y la verdad no se por …@CitiRafamex buenas noches. Yo soy cliente Priority y la verdad no se por qué, no lo solicité, no firme nada, no cumplo con los requisitos para la cuenta,(quizá alguna vez recibí una buena cantidad, pero solo alguna vez) no he pagado nada de ese servicio y no me lo han cobrado, pero preferiria darle de baja antes que me cobren algo, ya que no manejo tanto dinero, a que se debe esto?


    Buenos días.

    Te comento, el ser cliente Priority es un beneficio del propio banco que NO TIENE COSTO.

    Su sistema es lento, si alguna vez cumples uno de sus tres requisitos te manda al segmento, si los dejas de cumplir automáticamente te sacará después.
    Aprovéchalo, lo más destacado que le veo al beneficio es la atención en segundos en Audiomático (cuando llamas a Atención al Cliente).

    No te preocupes, no tiene costo y es automático todo el proceso de alta y baja.
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    Que onda, jaja dos preguntas, ¿cuántos años tienes y a qué te refieres con "los cumplo"?
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    De todas formas en 5 días me llega el nuevo diseño. Esperemos que sea totalmente negro y no un pbc pintado jajaja
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    fui a sucursal hoy para tramitar la nueva cuenta de débito priority y no tenían NI IDEA de nada. según ellos seguía teniendo los requisitos de la maestra. después me inventaron que solo 6 meses estaría sin comisión siendo priority. después que la apertura era de 20 mil mínimo (en la página dice que por lanzamiento 1000). Total les dije que regresaría ya que arreglaran su desmdre
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    Carlos.134031/08/2021 00:47

    @CitiRafamex buenas noches. Yo soy cliente Priority y la verdad no se por …@CitiRafamex buenas noches. Yo soy cliente Priority y la verdad no se por qué, no lo solicité, no firme nada, no cumplo con los requisitos para la cuenta,(quizá alguna vez recibí una buena cantidad, pero solo alguna vez) no he pagado nada de ese servicio y no me lo han cobrado, pero preferiria darle de baja antes que me cobren algo, ya que no manejo tanto dinero, a que se debe esto?


    Es normal, el sistema te detecta una vez y no te saca hasta que intentas hacer un movimiento cuya naturaleza necesite esa credencial, ejemplo, si solicitas la cuenta de débito priority, cómo va a hacer un check para ver si cumples los requisitos, ahí te sacará del segmento.
    No te van a cobrar nada mientras lo tengas, pues el error es del sistema.
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    Yo recibo mi nómina con citibanamex y soy priority. Sólo $9,000 mensuales tengo la tarjeta platinum y 29 años pero tiene 2 años que soy priority.
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    aletts5424/08/2021 20:48

    Si eres priority puedes pedir la cuenta maestra sin ninguna comisión, que …Si eres priority puedes pedir la cuenta maestra sin ninguna comisión, que ahora se llamará cuenta priority:Cuenta Priority




    ah ok gracias, ya veo que a eso se refieren con lo del nuevo diseño; la verdad creo que no le daría uso a la cta maestra, ya tengo la perfiles
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    VRPablo24/08/2021 21:08

    ah ok gracias, ya veo que a eso se refieren con lo del nuevo diseño; la …ah ok gracias, ya veo que a eso se refieren con lo del nuevo diseño; la verdad creo que no le daría uso a la cta maestra, ya tengo la perfiles



    Muy bien, aunque considera que la cuenta priority tendra como beneficios principales: acceso a la preventa de las preventas banamex generalmente 3 dias antes de las preventas, retiros en cualquier cajero sin importar que no sean citibanamex sin costo 1 al mes en México mayor a 3,000 y 5 al mes en otros paises, acceso a las salas beyond y elite lounge del aeropuerto y 50% de descuento en el estacionamiento del aeropuerto
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    Ojuela24/08/2021 19:31

    Me dijo el ejecutivo que si... Esperemos que si. Jajajaja


    Vas a quedar, debiste esperar al siguiente mes o que alguien reporte que ya le entregaron el nuevo plástico.
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    Markar0825/08/2021 09:18

    La fila siempre esta afuera del banco y con la identificación de priority …La fila siempre esta afuera del banco y con la identificación de priority paso al banco sin hacer fila y adentro solo tomo un turno normal Y nunca espero mas de 5 minutos.

    Si. Lo sé.
    Yo eso hago. Me pongo en la puerta, no en la fila, pero ya están implementando la máquina esa, aunque tengas el identificador, te piden alguna de tus tarjetas para solicitar el turno.
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    NachoMendoza24/08/2021 18:59

    A qué TDC te refieres? Tiene que ser la Platinum o aplica en cualquiera?


    Ya actualizaron más la página.
    6718872-9kXJB.jpgComo te dije, había que combinar jaja
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    CitiRafamex31/08/2021 09:26

    Buenos días.Te comento, el ser cliente Priority es un beneficio del propio …Buenos días.Te comento, el ser cliente Priority es un beneficio del propio banco que NO TIENE COSTO.Su sistema es lento, si alguna vez cumples uno de sus tres requisitos te manda al segmento, si los dejas de cumplir automáticamente te sacará después.Aprovéchalo, lo más destacado que le veo al beneficio es la atención en segundos en Audiomático (cuando llamas a Atención al Cliente).No te preocupes, no tiene costo y es automático todo el proceso de alta y baja.


    Hola, sabes por cuantos meses seguidos se tienen que cumplir los requisitos? Yo era priority pero hace como 6 meses me lo quitaron por que no estaba cumpliendo los requisitos, pero desde hace como 3 meses los estoy cumpliendo de nuevo y no me han regresado 😣 gracias. (editado)
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    P.Franklin31/08/2021 10:23

    Hola, sabes por cuantos meses seguidos se tienen que cumplir los …Hola, sabes por cuantos meses seguidos se tienen que cumplir los requisitos? Yo era priority pero hace como 6 meses me lo quitaron por que no estaba cumpliendo los requisitos, pero desde hace como 3 meses los estoy cumpliendo de nuevo y no me han regresado 😣 gracias.


    Evalúan semestralmente en realidad.
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    Carlos.134031/08/2021 00:47

    @CitiRafamex buenas noches. Yo soy cliente Priority y la verdad no se por …@CitiRafamex buenas noches. Yo soy cliente Priority y la verdad no se por qué, no lo solicité, no firme nada, no cumplo con los requisitos para la cuenta,(quizá alguna vez recibí una buena cantidad, pero solo alguna vez) no he pagado nada de ese servicio y no me lo han cobrado, pero preferiria darle de baja antes que me cobren algo, ya que no manejo tanto dinero, a que se debe esto?


    Carlos priority en banamex no tiene costo alguno cuando cambio de nombre de bx a citi trajo estos beneficios y otros mas, el nuevo sistema que tienen ahorita para filtros priority seguramente te sacará de su bade (editado)
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    Bacavoit12/10/2021 17:29

    No he ido a sucursal desde el año pasado. Supongo que pases tarjeta de …No he ido a sucursal desde el año pasado. Supongo que pases tarjeta de débito o crédito te identifica igual ¿no?


    Sí. Por qué incluso si enseñas tu cuenta priority/maestra tienes que pasarla.
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    CitiRafamex24/08/2021 18:04

    Que onda, jaja dos preguntas, ¿cuántos años tienes y a qué te refieres con …Que onda, jaja dos preguntas, ¿cuántos años tienes y a qué te refieres con "los cumplo"?


    Hola Rafa tengo 28 y los cumplo me refiero a ingresos mayores a 40 mil y tener tarjeta de credito, incluso vi que por mi edad puedo tener ingresos al 50%. que me recomiendas que haga? la vd es que me gustaba mucho el servicio de priority
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    Misma situación conmigo, cumplo al mantener saldo promedio en inversión pero hace una semana me quitaron del segmento (annoyed)... Igual, menos de 35 años
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    Autor
    CitiRafamex24/08/2021 18:11

    Bien, ahora jugaremos al revés. No los busques tú, que el segmento P …Bien, ahora jugaremos al revés. No los busques tú, que el segmento Priority te contacte.Usa el perfilador, contesta las preguntas y en el último paso pedirás que te contacten para darte de alta y todo lo demás o bien, te expresen el detalle por el cual no te asignan el Priority.https://www.banamex.com/es/personas/priority/perfilador.htmlNecesitarás tu número de cliente y número de teléfono celular.



    Ya lo habia hecho estoy pensando en que me betaron por renunciar jaja antes trabajaba en citibanamex en empresarial solo queda esperar gracias por la pronta respuesta
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