Vendedor exige pago extra en AliExpress

ene 16.º

Hola compañeros, agradecería mucho que me orientaran.

Pues resulta que es mi primera vez pidiendo en AliExpress, soy inexperta y recurro a ustedes.

Hice algunas compras aprovechando las "ofertas de invierno" donde de 4 compras, en 3 mis productos ya han sido enviados, pero pedí unas calcetas térmicas, las cuales tienen envío gratis en su descripción como se ve en la imagen:

Hace unos momentos entré a la app a checar si el vendedor ya había enviado mi pedido y me encuentro con su siguiente mensaje:

Me está pidiendo que entre a ese link para que haga otro pago que cubra el envío, ya que según me dice aumentaron los precios de la transportación y mi pedido con envío gratis le representa pérdida monetaria.
-¿Es esto común que pase?

Entré a la publicación del producto y lo sigue ofertando con envío gratis.

-¿Hay alguna manera de hacer que el vendedor me respete el envío gratis como lo oferta en su publicación? Si sí ¿cómo?

-¿O ya de plano me conviene mejor pedir mi reembolso?

De antemano gracias.

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Mejores comentarios

ene 16.º

guismichu16/01/2019 21:52
Pues es 1 dolar solo, no creo que te afecte pagarlo

Entonces que no pongan el envío gratis, así de simple.

Y para @MitchDom mejor cancela, es difícil obligar a un vendedor que te envíe un producto así. Cancela y pide tu reembolso.

ene 17.º

Ami me la quisieron aplicar igual en el 11.11, 3 vendedores pedían que les pagara o que de otro modo cancelara la compra especificando que yo ya no quería el producto. Yo lo que hice fue cancelar y especificar que fue por decisión del vendedor, mágicamente los 3 rechazaron mi "cancelación" y enviaron los productos sin tener que pagar más.

26 Comentarios

ene 16.º

Pues es 1 dolar solo, no creo que te afecte pagarlo

ene 16.º

guismichu16/01/2019 21:52
Pues es 1 dolar solo, no creo que te afecte pagarlo

Entonces que no pongan el envío gratis, así de simple.

Y para @MitchDom mejor cancela, es difícil obligar a un vendedor que te envíe un producto así. Cancela y pide tu reembolso.

ene 16.º

guismichu16/01/2019 21:52
Pues es 1 dolar solo, no creo que te afecte pagarlo

Amm... un dólar que uno puede tener o no, pero el caso no es ese, sino que el vendedor lo está ofertando con envío gratis en su publicacion, en todo caso mejor que actualice la misma con su respectivo monto de envío y así uno elige si comprarlo o no.

ene 16.º

Manimeckerhace 1 m
Entonces que no pongan el envío gratis, así de simple.Y para @MitchDom m …Entonces que no pongan el envío gratis, así de simple.Y para @MitchDom mejor cancela, es difícil obligar a un vendedor que te envíe un producto así. Cancela y pide tu reembolso.

Puede ser que tarde actualizarse la página y por eso aun aparece el envío gratis, pero el vendedor ya haya pedido el cambio y ponga a 1 dolar el envío

ene 16.º

MitchDomhace 30 s
Amm... un dólar que uno puede tener o no, pero el caso no es ese, sino que …Amm... un dólar que uno puede tener o no, pero el caso no es ese, sino que el vendedor lo está ofertando con envío gratis en su publicacion, en todo caso mejor que actualice la misma con su respectivo monto de envío y así uno elige si comprarlo o no.

Lo que puse arriba x2

ene 16.º

guismichu16/01/2019 21:52
Pues es 1 dolar solo, no creo que te afecte pagarlo

Le estaría costando más que el producto, es una estafa!!!

ene 16.º

Manimecker16/01/2019 21:58
Entonces que no pongan el envío gratis, así de simple.Y para @MitchDom m …Entonces que no pongan el envío gratis, así de simple.Y para @MitchDom mejor cancela, es difícil obligar a un vendedor que te envíe un producto así. Cancela y pide tu reembolso.

Gracias @Manimecker‌ no sé qué tan común sea que los vendedores te pidan hacer un pago extra para cubrir un envío "gratis". Creo que sí pediré reembolso.

ene 16.º

Vanistelrooyhace 7 m
Le estaría costando más que el producto, es una estafa!!!

Exacto! Y yo que ya me hacia estrenando calcetas de cachemira el próximo invierno

ene 16.º

MitchDomhace 6 m
Gracias @Manimecker no sé qué tan común sea que los vendedores t …Gracias @Manimecker no sé qué tan común sea que los vendedores te pidan hacer un pago extra para cubrir un envío "gratis". Creo que sí pediré reembolso.

No es algo muy usual, pero sucede. Luego también usan de excusa de que el domicilio a enviar es zona remota y piden que les compren un artículo ficticio o una compra de su tienda para el envío extra jaja.

promodescuentos.com/dis…130

ene 16.º

MitchDomhace 6 m
Gracias @Manimecker no sé qué tan común sea que los vendedores t …Gracias @Manimecker no sé qué tan común sea que los vendedores te pidan hacer un pago extra para cubrir un envío "gratis". Creo que sí pediré reembolso.

Pues no es muy común, pero lo hacen uno que otro.. sabrá Dios el motivo, comisiones tal vez?

ene 16.º

@Manimecker‌ @Vanistelrooy Gracias por orientarme, siendo una inexperta, más vale preguntar.. ah que chinos mañocillos

ene 16.º

Pide reembolso mejor

ene 17.º

De dólar en dólar... no deben hacer eso

ene 17.º

Se supone que ellos tienen un tiempo límite para enviar, sino en automático se genera el reembolso
En lo personal prefiero pagar el extra y que lleve tracking eso sí procuro comprar en los vendedores que si agregas más cosas el envío no sube para que en promedio no sea tanto de envío.

ene 17.º

JorgeGhace 50 m
Se supone que ellos tienen un tiempo límite para enviar, sino en …Se supone que ellos tienen un tiempo límite para enviar, sino en automático se genera el reembolso En lo personal prefiero pagar el extra y que lleve tracking eso sí procuro comprar en los vendedores que si agregas más cosas el envío no sube para que en promedio no sea tanto de envío.

Sí, le quedan 7 días al vendedor, pero se me hace que voy a cancelar el pedido como me recomendaron, espero no sea un lío.
Y lo de pagar envío pues como apenas estoy viendo qué onda con la página, pedí chucherías baratas pero entiendo que hay cosas por las que sí vale la pena pagarlo.

ene 17.º

kike84hace 55 m
Ami me la quisieron aplicar igual en el 11.11, 3 vendedores pedían que les …Ami me la quisieron aplicar igual en el 11.11, 3 vendedores pedían que les pagara o que de otro modo cancelara la compra especificando que yo ya no quería el producto. Yo lo que hice fue cancelar y especificar que fue por decisión del vendedor, mágicamente los 3 rechazaron mi "cancelación" y enviaron los productos sin tener que pagar más.

‌ en serio? Entonces es puro gancho de algunos vendedores el precio barato con envío gratis para luego aplicarla.
Voy a usar tu estrategia para ver si mágicamente me envían mis calcetas también jajaja a ver si me funciona.

ene 17.º

a mi cuando me salgan con esos chanchuyos no pienso batallar mucho, cancelo y ya.
que chiste que uno escoje tal producto por lo mismo del precio y a la hora de los envios terminar pagando mas?
mejor a cancelarles para que ya no lo hagan, si la gente sigue pagando esos 'extras' los vendedores lo van a seguir haciendo.