ene 16.º 2019
Hola compañeros, agradecería mucho que me orientaran.
Pues resulta que es mi primera vez pidiendo en AliExpress, soy inexperta y recurro a ustedes.
Hice algunas compras aprovechando las "ofertas de invierno" donde de 4 compras, en 3 mis productos ya han sido enviados, pero pedí unas calcetas térmicas, las cuales tienen envío gratis en su descripción como se ve en la imagen:
Hace unos momentos entré a la app a checar si el vendedor ya había enviado mi pedido y me encuentro con su siguiente mensaje:
Me está pidiendo que entre a ese link para que haga otro pago que cubra el envío, ya que según me dice aumentaron los precios de la transportación y mi pedido con envío gratis le representa pérdida monetaria.
-¿Es esto común que pase?
Entré a la publicación del producto y lo sigue ofertando con envío gratis.
-¿Hay alguna manera de hacer que el vendedor me respete el envío gratis como lo oferta en su publicación? Si sí ¿cómo?
-¿O ya de plano me conviene mejor pedir mi reembolso?
De antemano gracias.
Pues resulta que es mi primera vez pidiendo en AliExpress, soy inexperta y recurro a ustedes.
Hice algunas compras aprovechando las "ofertas de invierno" donde de 4 compras, en 3 mis productos ya han sido enviados, pero pedí unas calcetas térmicas, las cuales tienen envío gratis en su descripción como se ve en la imagen:
Hace unos momentos entré a la app a checar si el vendedor ya había enviado mi pedido y me encuentro con su siguiente mensaje:
Me está pidiendo que entre a ese link para que haga otro pago que cubra el envío, ya que según me dice aumentaron los precios de la transportación y mi pedido con envío gratis le representa pérdida monetaria.
-¿Es esto común que pase?
Entré a la publicación del producto y lo sigue ofertando con envío gratis.
-¿Hay alguna manera de hacer que el vendedor me respete el envío gratis como lo oferta en su publicación? Si sí ¿cómo?
-¿O ya de plano me conviene mejor pedir mi reembolso?
De antemano gracias.
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