Un problema con tarjeta Amazon recargable

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may 25.º 2019
Hola buenas noches, tengo un problema que no se si ya le ha pasado a alguien de por aquí, hace pocas semanas recibí mi tarjeta mastercard de amazon recargable la cual en un principio me parecio buena opción ya que podia realizar compras por internet, tanto por amazon, mercado libre, ebay, aliexpress etc y pagar el uber, Lo primero que me paso con esta tarjeta fue al querer registrarla con Google Pay para que se guardaran mis movimientos en mi cuenta de google ya que mi tarjeta principal asi lo tengo, cuando registro la tarjeta me vota un error no me deja agregarla pero si me hace un cobro y de manera inmediata me llega un mensaje de diciendo lo siguiente: BANORTE: Detectamos una compra con tu TDD ***** en GOOGLE *SERVICES por $20.23 ¿La reconoces? Responde SI o NO y al cual no puedo responder por mensaje, lo volvi a intentar y lo mismo me cobra esa cantidad y lo descuenta de mi tarjeta de amazon recargable, no le tome mucha importancia al principio porque dije que solo eran 40 pesos, despues realice una compra por amazon usa, al instante me desabilitaron la cuenta y me percate porque llego un correo, llame a soporte y me hicieron mandar datos bancarios etc, apenas ayer con uber pasa algo parecido y es que al solicitar un viaje por ejemplo de 80 pesos y seleccionar la tarjeta de amazon, sale que el metodo de pago no fue aceptado pero siiiii me lo estan descontando de la tarjeta, saben si debo cancelarla o es normal que no pueda usarla para pagar servicios y si voy al banco deberian de reponerme ese dinero ya que solo se descontaron sin mas...

de antemano les agradezco mucho por su gran y valioso conocimiento
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