Últimamente no puedo jugar en línea con mi Nintendo switch WiFi megacable auidaa

Hola amigos buenas tardes desde el domingo pasado no puedo jugar en línea en el Nintendo switch ( tengo pagada la suscripción)
Tengo internet megacable

Alguien le ha pasado lo mismo pueden orientarme que hacer por favor.

Este es el módem y tengo fibra optica