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Hola promocompañeros
Les platico que compré una TV QLED Samsung modelo QN65Q60TAFXZX la cual desafortunadamente tenia un defecto de fábrica, una mitad de la pantalla se veía más oscura que la otra. Total que apliqué garantía y me comentan que me van a mandar una totalmente nueva y será un modelo 2022 QN65Q60BAFXZX ... googleando ese modelo no me aparece en ningún lado ... me comenta la chica de garantía que ese modelo aún no sale a la venta... cabe señalar que este trámite de reemplazo de la TV por garantía al parecer la tienen terciarizada con un proveedor que se llama KELLY.
¿Será cierto lo que me comentan o me están choreando? se me hace rarísimo no encontrar el modelo en ningún lado ...
EDIT: Mi pregunta va más encaminada a saber si hay "modelos base" ya que tengo entendido que un modelo base es por ejemplo QN65Q60T y creo que con eso ya se sabe el año de la TV...
Les platico que compré una TV QLED Samsung modelo QN65Q60TAFXZX la cual desafortunadamente tenia un defecto de fábrica, una mitad de la pantalla se veía más oscura que la otra. Total que apliqué garantía y me comentan que me van a mandar una totalmente nueva y será un modelo 2022 QN65Q60BAFXZX ... googleando ese modelo no me aparece en ningún lado ... me comenta la chica de garantía que ese modelo aún no sale a la venta... cabe señalar que este trámite de reemplazo de la TV por garantía al parecer la tienen terciarizada con un proveedor que se llama KELLY.
¿Será cierto lo que me comentan o me están choreando? se me hace rarísimo no encontrar el modelo en ningún lado ...
EDIT: Mi pregunta va más encaminada a saber si hay "modelos base" ya que tengo entendido que un modelo base es por ejemplo QN65Q60T y creo que con eso ya se sabe el año de la TV...
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8 Comentarios
OrdenadosCuando te llegue la TV, la revisas, checas el modelo y listo.
Que no aparezca en google no es nada raro, muchísimos modelos de TV no aparecerán simplemente porque los códigos pueden cambiar de un país a otro. Puedes ver la misma TV reseñada en europa, asia, USA y MX; pero los códigos pueden cambiar.
No te preocupes por algo que todavía ni siquiera pasa.
No tienen por que darte algo que no existe, lo único raro es que no te hayan ofrecido el Q60AAF, ya que sigue siendo modelo resurtible. Dale seguimiento y que te den la nueva que ya te indicaron, te fue bien con el reemplazo.
Cierto!!!
Justo eso quería confirmar... que no me dieran gato por liebre jeje mi gracias!!