Trabajo automotriz mal hecho, acudir a PROFECO?

17
sep 30.º
Hace como 2 meses lleve mi auto a un taller de laminado y pintura para unos arreglos menores,
me hicieron un trabajo malísimo, ya le dije al encargado del lugar todo lo que está mal y ya van 3 veces que le regreso el carro para que lo que deje y nada más ahí medio arregla algo y otras cosas que le digo se la pasa inventando pretextos de que así es, que no lo puede hacer por tiempo y puras cosas así, una vez hasta me dijo que era mi culpa y se volvió a inventar algo más, total que es un mentiroso incumplido que no puede dejarme bien un pequeño trabajo de pintura, no es ni siquiera el auto completo son dos piezas solamente, creen que si acudo a Profeco pueda hacer algo al respecto?
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
17 Comentarios
Investiga donde entra Profeco y dónde no. Cómo no das más datos. No sabría decirte.
Lo más seguro es que no pueda hacer nada por que es un negocio digamos pequeño o un lugar donde tienes la opción de elegir.y quizá sea tu culpa por ahorrarte unos pesos. xD
Consiguete a un amigo que sea abogado y le llevan una cartita para asustarlo en caso de que no arregle las cosas ahora si demanda por daños y perjuicios, así le paso a un conocido metió abogado y los obligo a que le pusieran unas piezas originales a un carro siniestrado, los del taller metieron porquerias chinas y las hicieron pasar como originales para robar mas, la pintura se estaba botando al mes de la reparacion por que no usaron los materiales adecuados, tuvieron que repintar de nuevo.

Pero hasta que no metio abogado le respondieron como debia de ser, ya que irse a juicio es mas caro y aparte este cuate la tenia de ganar y la empresa hubiera que tenido que pagarle al abogado, mas aparte reparar el daño y una posible compensacion por perdida de tiempo y demas.
armadura30/09/2019 11:22

Investiga donde entra Profeco y dónde no. Cómo no das más datos. No sabría …Investiga donde entra Profeco y dónde no. Cómo no das más datos. No sabría decirte. Lo más seguro es que no pueda hacer nada por que es un negocio digamos pequeño o un lugar donde tienes la opción de elegir.y quizá sea tu culpa por ahorrarte unos pesos. xD


por eso publique está discusión, para saber si Profeco puede hacer algo en estos casos, los datos ya los puse... es simple, si llego ir a poner la denuncia les llevaré fotos, pruebas físicas, mi testimonio redactado, comprobantes de pago y muestra de lo que está mal hecho.
Respecto a lo de ahorrarme pues tampoco que digamos ya que antes cotice en otros lugares y los precios por el servicio requerido eran similares en otros talleres
Editado por "maares" sep 30.º
Cacodemon30/09/2019 11:26

Consiguete a un amigo que sea abogado y le llevan una cartita para …Consiguete a un amigo que sea abogado y le llevan una cartita para asustarlo en caso de que no arregle las cosas ahora si demanda por daños y perjuicios, así le paso a un conocido metió abogado y los obligo a que le pusieran unas piezas originales a un carro siniestrado, los del taller metieron porquerias chinas y las hicieron pasar como originales para robar mas, la pintura se estaba botando al mes de la reparacion por que no usaron los materiales adecuados, tuvieron que repintar de nuevo.Pero hasta que no metio abogado le respondieron como debia de ser, ya que irse a juicio es mas caro y aparte este cuate la tenia de ganar y la empresa hubiera que tenido que pagarle al abogado, mas aparte reparar el daño y una posible compensacion por perdida de tiempo y demas.


y se puede hacer algo en Profeco?
es que se me haría pesado interponer una demanda por lo mismo que comentas, no conozco a ningún abogado y de seguro me sale más caro pagar los honorarios de uno que arreglar los desperfectos que le quedaron al auto en otro taller
Creo que para acudir a PROFECO al menos tienes que tener un comprobante de pago
Podrias ir a profeco digo nada se pierde, tal vez con la pura queja se asuste el cuate y te hagan bien la chamba.

Eso si te van a pedir el domicilio del negocio, datos del dueño, lo de rigor, aportar pruebas igual sirve.
Cacodemon30/09/2019 11:26

Consiguete a un amigo que sea abogado y le llevan una cartita para …Consiguete a un amigo que sea abogado y le llevan una cartita para asustarlo en caso de que no arregle las cosas ahora si demanda por daños y perjuicios, así le paso a un conocido metió abogado y los obligo a que le pusieran unas piezas originales a un carro siniestrado, los del taller metieron porquerias chinas y las hicieron pasar como originales para robar mas, la pintura se estaba botando al mes de la reparacion por que no usaron los materiales adecuados, tuvieron que repintar de nuevo.Pero hasta que no metio abogado le respondieron como debia de ser, ya que irse a juicio es mas caro y aparte este cuate la tenia de ganar y la empresa hubiera que tenido que pagarle al abogado, mas aparte reparar el daño y una posible compensacion por perdida de tiempo y demas.


De casualidad no era Nissan o ford?
elmp830/09/2019 12:19

De casualidad no era Nissan o ford?


Chevrolet
maares30/09/2019 11:29

por eso publique está discusión, para saber si Profeco puede hacer algo en …por eso publique está discusión, para saber si Profeco puede hacer algo en estos casos, los datos ya los puse... es simple, si llego ir a poner la denuncia les llevaré fotos, pruebas físicas, mi testimonio redactado, comprobantes de pago y muestra de lo que está mal hecho.Respecto a lo de ahorrarme pues tampoco que digamos ya que antes cotice en otros lugares y los precios por el servicio requerido eran similares en otros talleres


Correcto, a lo que me refería es como la razón social ? ( Nombre de la empresa )
Dado que la poca info que tengo es que Profeco tiene una lista de a qué negocios etc etc puede o tiene en su lista para poder hacer algo.

Me imagino algo como que no puedes ir a Profeco a demandar a una persona de facebook o de la tienda de la esquina.
Por eso decía lo de los datos.
Y se tiene que checar eso. Saludos.
Yo consegui unos amigos en la pgr para darle un susto tuve un problema similar
Cacodemon30/09/2019 12:20

Chevrolet


Diablos señorito , yo creo que es más los valores de los mecánicos @maares, me imagine nissan porque hay mucha pieza china o Taiwanesa pero igual en todos lados hay bandidos, lo facturan como original, el proveedor les da el chino y la diferencia en efectivo y el cliente ni en cuenta. Yo que tu voy con el gerente de taller y le dices que el mecánico te quiso ver la cara, si la agencia no es matriz adviertele que si no resuelve iras a matriz para exponer varios casos (le pones un poco de salsa a los tacos) de fraude contigo y otros colegas y sino pues una demanda como mencionan arriba.

Que pena, osea si te van a resolver pero recurrir a esto por la calidad moral de las personas, la humanidad merece extinción... Suerte amigo y a invertir tu tiempo en puras vueltas o llamadas y si no quiere llegale con un arma y facilitara las cosas
maares30/09/2019 11:29

por eso publique está discusión, para saber si Profeco puede hacer algo en …por eso publique está discusión, para saber si Profeco puede hacer algo en estos casos, los datos ya los puse... es simple, si llego ir a poner la denuncia les llevaré fotos, pruebas físicas, mi testimonio redactado, comprobantes de pago y muestra de lo que está mal hecho.Respecto a lo de ahorrarme pues tampoco que digamos ya que antes cotice en otros lugares y los precios por el servicio requerido eran similares en otros talleres


Gestionar un proceso en PROFECO es una perdida de tiempo si de entrada no conoces como minimo la lfpc, los decalogos del consumidor y la operacion de concilianet (la cual en la base es identica a la de delegacion fisica), de hecho en mi experiencia profesional (alrededor de 200 gestiones como empresa y 10 como consumidor) el 80% son casos sin pies ni cabeza y que no hacen sino restar tiempo a los verdaderos afectados por un mal procedimiento.
Teniendo dicho conocimiento quizas tu puedas obtener tu propio respuesta con mayor certidumbre
Te dejo los links:
gob.mx/pro…=es
profeco.gob.mx/jur…pdf
concilianet.profeco.gob.mx/Con…jsp

En mi humilde opinion todo dependeria del monto pagado por el "trabajo", de ser poco yo simplemente no haria nada pues la retribucion al menos por via conciliatoria no la veo tan clara y puede que el resarcimiento no cubra la inversion (en tiempo, esfuerzo, copias, transporte y demas) ya que en este caso no aplica concilianet.
No podrás hacer nada, ni con abogado, lo mejor es intentar llegar a un acuerdo por las buenas.

Profeco recuerda que no es una entidad que pueda "obligar" ellos solo pueden conciliar y "sugerir" al proveedor arreglar el daño, pero de ninguna manera podrán obligarlos.

Si te vas por la vía legal, puesto que el asunto es muy pequeño puedes salir perdiendo, creme hay formas de hacerte perder años en juzgados y quizá al final ya que gastaste en abogados y mucho tiempo, ellos pueden meter un recurso, te cubren el "daño" (si es que aun no lo reparas por tu cuenta) y se libran de toda responsabilidad, dejándote con todos los gastos a ti.

Para todo hay maña en este país, así que como te digo mejor intenta por las buenas, además no has dicho bien cual fue el problema, que piezas, qué trabajo, etc.
por la vía legal no tenía pensado por lo mismo que comentas, lo que quería saber es si Profeco puede interferir de forma eficiente, igual si luego voy de nuevo al taller para volverles a decir que me dejen bien lo que hicieron, aunque ya me enfade de dar tanta vuelta pero en fin, parece que así le voy a tener hacer para que dejen de manera adecuado ese trabajo
llega a un acuerdo con el, profeco NO puede intervenir en esos lugares.
si no, un pequeño sustito y te arregla el carro.
o simplemente ve a otro hojalatero
Braunschbank30/09/2019 15:54

llega a un acuerdo con el, profeco NO puede intervenir en esos lugares.si …llega a un acuerdo con el, profeco NO puede intervenir en esos lugares.si no, un pequeño sustito y te arregla el carro.o simplemente ve a otro hojalatero


me enfade de ir varias veces a ese taller porque parece que por más que les digo más se hacen pen...santes, pensé que en un intermediario porque ya no quería tratar con ellos y pues tendre que arreglarlo directo, ya ni modo
kike8430/09/2019 15:07

No podrás hacer nada, ni con abogado, lo mejor es intentar llegar a un …No podrás hacer nada, ni con abogado, lo mejor es intentar llegar a un acuerdo por las buenas.Profeco recuerda que no es una entidad que pueda "obligar" ellos solo pueden conciliar y "sugerir" al proveedor arreglar el daño, pero de ninguna manera podrán obligarlos.Si te vas por la vía legal, puesto que el asunto es muy pequeño puedes salir perdiendo, creme hay formas de hacerte perder años en juzgados y quizá al final ya que gastaste en abogados y mucho tiempo, ellos pueden meter un recurso, te cubren el "daño" (si es que aun no lo reparas por tu cuenta) y se libran de toda responsabilidad, dejándote con todos los gastos a ti.Para todo hay maña en este país, así que como te digo mejor intenta por las buenas, además no has dicho bien cual fue el problema, que piezas, qué trabajo, etc.


Efectivamente, es lo malo de la justicia en este pais, esta diseñada para defender al delincuente y no a la victima.

Mas aparte nunca faltan los abogados vendidos, jueces corruptos, secretarios de acuerdos corruptos, le sacan papeles a los expendientes, notifican en domicilios que no son los que estan registrados, notifican por estrados a drede, si no contestas a tiempo igual, hay demasiadas cosas que pueden hacerte perder en los juicios, todo esto lo aprendi cuando trabaje para unos abogados un tiempo y hay cosas peores pero bueno.
Editado por "Cacodemon" sep 30.º
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones