tips para cancelar total play!!

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ene 31.º 2018
Pues ya llevo como 2 años con total play

Quiero cancelarlo

Pero marco y me dan muchas vueltas... (Que debo tener un interesado para pasarlo a otra persona, pues mis familiares todos tienen internet telmex

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Solo diles que si no te permiten cancelar, enviaras una queja al IFT, en el portal de Soy Usuario, soyusuario.ift.org.mx/, no dejes que te metan a buro.
Llama otra vez, diles que quieres cancelar por que te vas del país y no tienes familiares en México. Diles que tienen dos semanas para venir por el equipo, y que no te haces responsable por el robo de su equipo. Verás que te lo cancelan y vienen en chinga jaja. Así lo hice para cancelar dish. Jaja
14 Comentarios
A cuantos meses firmaste contrato?
Con 2 años ya no debes de tener ningún impedimento para cancelarlo.
Pues solo déjalo de pagar, te pondrán en el buró pero que más da, es mejor eso que seguro con su pésimo servicio. Yo así deje de pagar Telmex cuando me cambie a Axtel y me dijeron que estaba en el buró por esa deuda con Telmex que tengo , pero no me a impedido que me den créditos .
Llama otra vez, diles que quieres cancelar por que te vas del país y no tienes familiares en México. Diles que tienen dos semanas para venir por el equipo, y que no te haces responsable por el robo de su equipo. Verás que te lo cancelan y vienen en chinga jaja. Así lo hice para cancelar dish. Jaja
Solo diles que si no te permiten cancelar, enviaras una queja al IFT, en el portal de Soy Usuario, soyusuario.ift.org.mx/, no dejes que te metan a buro.
A menos que hayas firmado un contrato de 24 o 36 meses de otra manera puedes cancelar ya en cualquier momento. Despues de terminado tu pkazo forzoso.

Hace poco yo cancele con ellos pero despues de 6 años de servicio. Ya fallaba demasiado y sus reparaciones nunca arreglaban nada.
Me habían dicho un “tip”, les comentas que te vas a cambiar de casa, si te dicen que puedes hacer el cambio de domicilio tú diles que si, pero les das una dirección donde no haya cobertura, no tendrán de otra que cancelar.
UnSimpleTapatiofeb 1.º 2018

Me habían dicho un “tip”, les comentas que te vas a cambiar de casa, si te …Me habían dicho un “tip”, les comentas que te vas a cambiar de casa, si te dicen que puedes hacer el cambio de domicilio tú diles que si, pero les das una dirección donde no haya cobertura, no tendrán de otra que cancelar.


aplicare esa
Estoy en las mismas estuvimos llamando varias veces y no dimos, ya contratamos megacable :c tendré que ir a sus oficinas a entregar los equipos y dar unos buenos argumentos porque son tercos, por eso lo quitamos porque cada rato llamaban para cobrar aparte falla mucho su señal
Yo contrate en el centro comercial y nunca firme contrato, es mas, me dijieron que era de mes a mes y podia cancelar a cualquier tiempo. Yo nunca firme nada. Ahora me voy del estado y no necesito su servicio, les llame porque de repente me quitaron las promociones que deberian de sequir pero me dijieron que no. Como estoy por irme, ya no me importa. Tambien me dijieron que como no han sido 18 meses tendria que pagar por cancelar, pero si no tengo contrato no me siento con la obligacion. Solo quiero entregar el equipo pues no lo pienso pagar pero no hay oficinas solo una administrativa, pense ir y llevar el equipo con una lista de inventario, entregarlo y conseguir que alguien ahi firme de recibido, les tomare una foto tambien y tomar camino. Me dijieron que no es permitido y que tendria que pagar. No pienso hacerlo. Que seria mejor, hablarles como dicen, darles 24 horas para que lo recojan o irlo a dejar? Algun consejo?
Existe la portabilidad de la cuenta a otra empresa (telmex, izzi) conservando tu numero. Solo debes tener tu servicio activo y podrás cambiarte.
Otra manera es pedir cambio de domicilio y podrás solicitar cambio en donde ellos no tengan servicio así podrás cancelarlo sin pago.
Recuerda que si no deseas hacer ninguna de las anteriores deberás de informar de tu cancelación antes de la fecha límite de pago si no no podrás cancelar.
También si no se ha cumplido el plazo de 12 meses tendrás que pagar la penalización requerida a total play pero en ocasiones la penalizacion puede llegar hasta los 1500 pesos.
Para cancelar dice que tendrás que enviar antes de la fecha que te indico un correo totalplay.com/terminos-condiciones-servicio o através de su su cuenta Total play la solicitud por escrito.
Hola que tal , si en mi contrato no aparece el tachando lo de plan forsozo que pasa ?
COMETA_XD09/09/2019 01:15

Hola que tal , si en mi contrato no aparece el tachando lo de plan forsozo …Hola que tal , si en mi contrato no aparece el tachando lo de plan forsozo que pasa ?


Tengo la misma duda también me ofrecen contratar megacable y dicen que si se hace la portabilidad no me tienen porque cobrar la penalización pero no sé se sea verdad
Gabriela_Carmona19/06/2019 20:01

Existe la portabilidad de la cuenta a otra empresa (telmex, izzi) …Existe la portabilidad de la cuenta a otra empresa (telmex, izzi) conservando tu numero. Solo debes tener tu servicio activo y podrás cambiarte. Otra manera es pedir cambio de domicilio y podrás solicitar cambio en donde ellos no tengan servicio así podrás cancelarlo sin pago.Recuerda que si no deseas hacer ninguna de las anteriores deberás de informar de tu cancelación antes de la fecha límite de pago si no no podrás cancelar.También si no se ha cumplido el plazo de 12 meses tendrás que pagar la penalización requerida a total play pero en ocasiones la penalizacion puede llegar hasta los 1500 pesos. Para cancelar dice que tendrás que enviar antes de la fecha que te indico un correo https://www.totalplay.com/terminos-condiciones-servicio o através de su su cuenta Total play la solicitud por escrito.


Oye una duda yo apenas tengo 5 meses con el servicio y hace poco incrementaron los costos y no dieron aviso me queje con ellos y me dejaron cancelar entonces la verdad no estoy muy agusto con su servicio y cheque en megacable y me comentan que si hago la portabilidad no me tienen porque cobrar la penalización y si voy al corriente no hay ningún problema pero la verdad no sé qué hacer
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