Tiendas Elektra

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jul 18.º
Hola! Pues vengo a contarles mi experiencia y a pedirles sugerencias porque el día 10 de julio (la semana pasada) me daba una vuelta por la tienda de Elektra en línea y vi un Xbox One S de 500 gb y el juego de Forza Horizon incluido a un costo de $2399.00 y pues lo compré de volada jaja total que acreditaron mi pago y ese mismo día ya estaba en el estatus de "preparando envío" pero transcurrió ese día, posteriormente jueves, luego viernes y me contacté por chat para saber si todo estaba bien con mi paquete y me dijeron que el pedido se entregaba de 2 a 8 días después de acreditado mi pago y esperé pero no me quedé conforme con la información así que llamé al CAC de ellos el día lunes de ésta semana y me atendió una chica que me confirmo que sí tenían mi pedido y hasta me abrió un reporte para que me mandaran rápido mi número de guía, me dio 72 horas para que ésto sucediera y... nunca pasó. Hoy me contacto por chat con un tal Jorge Martínez y me dice que no tienen mi paquete, que no puede dar fechas de cuándo les surten y que me reembolsan mi dinero pero caray! No me parece justo lo que hacen porque pienso que vendieron mi paquete a alguien más, entre los mismos empleados compraron el producto aprovechando el costo y me dejaron sin mi pedido o no sé. Ya los quemé en su página de FB y alguien me atendió por Messenger diciendo que iba a escalar mi inconformidad pero ni si quiera me dio su nombre a pesar que se lo pregunté 3 veces pues... por atención, no? Es lo mínimo pero no lo hizo. Jamás había tenido una experiencia tan deplorable, jamás. ¿Qué hago? ¿Alguna experiencia similar? Asumo a que sí.

Saludos!
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Que mal amigo que hayas comprado la consola y no la haigas compartido a la comunidad, huviera sido tu primer aportacion (oferta), no puedo ayudarte asi, ya que tienes la maldicion por comprar y no compartir :(, sorry
6 Comentarios
Jeje
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Editado por "aaron33" jul 18.º
Que mal amigo que hayas comprado la consola y no la haigas compartido a la comunidad, huviera sido tu primer aportacion (oferta), no puedo ayudarte asi, ya que tienes la maldicion por comprar y no compartir :(, sorry
Únete a todos los de Profeco, un caso más para agregar xd
**le da me divierte**
George_Pig18/07/2019 16:00

Que mal amigo que hayas comprado la consola y no la haigas compartido a la …Que mal amigo que hayas comprado la consola y no la haigas compartido a la comunidad, huviera sido tu primer aportacion (oferta), no puedo ayudarte asi, ya que tienes la maldicion por comprar y no compartir :(, sorry


El “haigas” es en serio?
Flipado66618/07/2019 17:53

El “haigas” es en serio?


Perdon bro, fue con el celular y por las prisas ni me fije, saludos
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