Tengo un problema con mercado libre

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sep 21.º
Que pasa si hago una compra por mercado libre con pago en oxxo y por accidente deposito mas del costo original??? Paso que yo no me di cuenta que se iba a pagar 122 pesos de mi cuenta de mercado pago y los 49 en efectivo porque el costo total es 171 entonces yo deposite 171 pesos mas los 122 de mi cuenta de mercado pago que pasara ahora???
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16 Comentarios
Consulta con ML.
L.Figueroa21/09/2019 08:14

Consulta con ML.


Y como lo hago??? Sino hay numero telefonico??? Ademas me equivoque en otra compra en la direccion y no se que hacer ya viene en camino
Se abonan a tu cuenta
mebe.maquillista21/09/2019 08:19

Y como lo hago??? Sino hay numero telefonico??? Ademas me equivoque en …Y como lo hago??? Sino hay numero telefonico??? Ademas me equivoque en otra compra en la direccion y no se que hacer ya viene en camino


En el servicio de ayuda de MercadoLibre, puedes contactarlos por whatsapp o que te llamen por teléfono, dado tu caso recomiendo que pidas que te llamen por teléfono
En la compra ve a ayuda y pon qué pagaste de más y te hacen el reembolso en saldo de mercado pago
daniel.martinez6bh21/09/2019 08:47

En el servicio de ayuda de MercadoLibre, puedes contactarlos por whatsapp …En el servicio de ayuda de MercadoLibre, puedes contactarlos por whatsapp o que te llamen por teléfono, dado tu caso recomiendo que pidas que te llamen por teléfono


Y en dónde está ese servicio?, he buscado por todos lados y solo aparece número que de ninguna manera te comunica con un asesor ni nada parecido.
ErickmGalindo21/09/2019 10:02

Y en dónde está ese servicio?, he buscado por todos lados y solo aparece n …Y en dónde está ese servicio?, he buscado por todos lados y solo aparece número que de ninguna manera te comunica con un asesor ni nada parecido.


En el apartado de compras, hay una parte que dice tengo un problema, de ahí solo sigues los pasos
daniel.martinez6bh21/09/2019 11:23

En el apartado de compras, hay una parte que dice tengo un problema, de …En el apartado de compras, hay una parte que dice tengo un problema, de ahí solo sigues los pasos


Pero ahí solo te da instrucciones ya escritas y en ningún momento se te contacta con un asesor, ni por llamada ni por chat.
Se supone que ya me regresaron el dinero pero no se refleja en mercado pago y qque pague con mercado pago
ErickmGalindo21/09/2019 11:39

Pero ahí solo te da instrucciones ya escritas y en ningún momento se te c …Pero ahí solo te da instrucciones ya escritas y en ningún momento se te contacta con un asesor, ni por llamada ni por chat.


Si la hay, en mi caso tenía un problema con el pago y me iba a ese apartado, hasta llegar a uno en donde te sugiere ser contactado por teléfono, email o whatsapp, no puedo mostrarte ya que no tengo ningún problema con ninguna compra por lo que no me deja llegar hasta ese menú
daniel.martinez6bh21/09/2019 12:04

Si la hay, en mi caso tenía un problema con el pago y me iba a ese …Si la hay, en mi caso tenía un problema con el pago y me iba a ese apartado, hasta llegar a uno en donde te sugiere ser contactado por teléfono, email o whatsapp, no puedo mostrarte ya que no tengo ningún problema con ninguna compra por lo que no me deja llegar hasta ese menú


Ah, pero es que mi problema no es con una compra si no con mi perfil de vendedor.
Tiene datos incorrectos y no me deja corregirlos porque dice que son incorrectos
Moto21/09/2019 08:50

En la compra ve a ayuda y pon qué pagaste de más y te hacen el reembolso e …En la compra ve a ayuda y pon qué pagaste de más y te hacen el reembolso en saldo de mercado pago


No que ya la nueva ley ya no permite eso al igual que PayPal...
Ales9021/09/2019 23:28

No que ya la nueva ley ya no permite eso al igual que PayPal...


La ley Fintech tiene el objetivo de supervisar el manejo del dinero electrónico dentro de instituciones como Paypal, M3rcadopag0, etc..., pero Paypal México no se quiso incorporar a esa ley, solo se enfocará sólo en el sistema de protección de pagos, ya no tendrá almacenamiento de dinero
Supermegaman22/09/2019 07:26

La ley Fintech tiene el objetivo de supervisar el manejo del dinero …La ley Fintech tiene el objetivo de supervisar el manejo del dinero electrónico dentro de instituciones como Paypal, M3rcadopag0, etc..., pero Paypal México no se quiso incorporar a esa ley, solo se enfocará sólo en el sistema de protección de pagos, ya no tendrá almacenamiento de dinero


De hecho no sé si ya lo hacian o no, me parece que no ... Pero mercado libre ya cobrará también por enviar dinero de una cuenta a otra y por cobrar 3.49 de IVA + 4 pesos para que sea al instante de lo contrario te hacen esperar

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Trending_GamePlay22/09/2019 10:00

De hecho no sé si ya lo hacian o no, me parece que no ... Pero mercado …De hecho no sé si ya lo hacian o no, me parece que no ... Pero mercado libre ya cobrará también por enviar dinero de una cuenta a otra y por cobrar 3.49 de IVA + 4 pesos para que sea al instante de lo contrario te hacen esperar [Imagen]


Creo que fue en Julio pasado que empezó con los cobros de envió de dinero usando tarjeta de crédito, se lo cobra a quien lo recibe
Pero Paypal también cobra por enviar dinero desde hace mucho tiempo, con clausulas similares a las que ahora tiene MP (donde en ciertos puntos no hay comisión)
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