¿Tengo problemas si no entregue mi modem de bluetelecom?

Hace ya casi un año intente cancelar mi internet inalámbrico blue telecomm, lo intente varias veces por teléfono y internet, estos no respondieron ni me dieron folio, pero mi cuenta seguía acumulando los pagos, hasta 650 que es cuando te bloquean la cuenta, incluso metí una queja a profeco, pero me pedían ir físicamente, así que solo lo ignore.