Telmex instalación en calle sin infraestructura

5
mar 14.º 2021
Buen día compañ[email protected], solo para compartir mi experiencia con telmex.

En mi calle llevábamos desde el 2013 pidiendo infraestructura a telmex juntábamos firmas, las entregaban en sus oficinas pero solo nos decían que ya estaba el proyecto, cada año hacíamos eso hasta el 2017 que se dieron por vencidos, en otra calle ya tenía el servicio pero por cobre y según los de esa calle solo llegaban de 1 a 2 Mbps, hace un mes pusieron fibra óptica en esa calle solo 2 terminales, marque a telmex me dijeron que aun no había fibra en mi zona, volví a llamar ala semana siguiente y me dijeron que mi zona ya contaba con fibra óptica contrate el paquete de 150 Mbps el primer técnico no quiso hacer la instalación porque según estaba muy lejos y estaba muy separados los postes de cfe al otro día llegó otro técnico y el si la realizó, Aquí fue donde los vecinos de mi calle me preguntaron como le hize para que hicieran la instalación solo les dije que realize la contratación por teléfono, ellos empezaron a contratar pero los técnicos que venían no les realizaba la instalación resulta que era porque contrataban el paquete 20 Mbps y los conectarian a cobre pero como las terminales estaban llenas no la hacían, tenían que contratar mínimo el de 150 Mbps para que les hicieran la instalación a fibra bueno eso fue lo que nos dijo un técnico, no se exactamente a cuantos les hicieron la instalación pero según un vecino preguntó a él técnico como contratar pero le dijo que ya no había nodos disponibles, ayer vinieron unas camionetas de telmex y de grupo carso a ver la calle dicen que en el transcurso del mes pondrán infraestructura de fibra óptica en esta calle ya que supuestamente esas terminales eran para migrar a los de esa calle pero no se realizó ninguna migración.

*Intenté Resumir
Actualizaciones de la comunidad
Consejos para ahorrar
Discusiones
5 Comentarios
Publicar comentario