Telmex Infinitum - ¿Cuánto tardan en aumentarte la velocidad utilizando el portal Mi Telmex?

jun 9º. 2022
Buenas promodescuenteros

Hace un par de meses me cambié a Telmex (telefonía e internet) y debo de decir que el servicio al cliente deja mucho que desear ya que para concluir la portabilidad de mi número tardaron cerca de 1 mes y medio y eso involucrando a IFT.

Bueno al tema, este lunes solicité el aumento de velocidad de mi servicio de 50MB a 100MB desde el portal Mi Telmex, ya que 50MB no me son suficientes y antes no lo pude hacer por el problema que mencioné en el párrafo anterior. A día de hoy el trámite sigue en "proceso de atención", lo cual me causa extrañeza ya que estos cambios por lo que recuerdo por ejemplo en IZZI, son prácticamente instántaneos.

En su experiencia, ¿Cuánto les ha tardado Telmex en aumentarles la velocidad de internet?
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