TelmeCS Cambio de módems

Hola, pues hace unos días me llegó a mi correo este anunció de Telmex, después de avisarme que posiblemente, quién sabe, puede ser, no saben a lo mejor y me suben mi velocidad de internet, me van a cambiar el módem y que "pronto" me llegará a mi domicilio. Y pues eso solo para que esten preparados por que me imagino que debe ser masivo esto 26447.jpg

Esta información venía de pie.

Consulta la etiqueta de la caja para instalarlo, el proceso de configuración automático puede tardar aproximadamente 10 minutos. Una vez conectado el nuevo módem, el anterior será deshabilitado del servicio. La versión del módem puede cambiar dependiendo de la disponibilidad. Todos los módems brindan los mismos beneficios. Consulta términos y condiciones en downloads.telmex.com/pdf…pdf

12 Comentarios

Equipo PD

Se ve muy bueno, que modem tienes, es algo antiguo? Posiblemente solo lo cambien a los mas antiguos nada mas.

@HuGo Pues ni tanto, creo que lo cambié el año pasado, es un Technicolor TG582n . La verdad es que ahora que me pongo a pensar ya no sé ni que creer cuando me llegan estos correos (aquí la versión web), el anterior que igual ya habían publicado aquí que era para actualizar la velocidad dice que puedo o no ser candidato, no me asegura nada, supongo aplica lo mismo para esto. Creo además que la extensión 5454 es referente a fibra óptica y aquí en mi pueblo primero llega el iphone 12 que la fibra seguramente otra cosa es que no estoy para andar de chismoso pero igual le sirve a alguien, hace que será... una semana me hablaron diciendome que eran del crimen organizado y demás cosas; tenían mi nombre mi dirección y mi teléfono , querían dinero y ya, solo era para sacarme lana, aunque de principio si me espanté ahora lo que me preocupa es que el único lugar donde tengo esos 3 datos juntos es en Telmex, por eso ya no me fio mucho.. solo que me emocionó lo de la subida y según lo que revise parece estar todo en orden, igual si ves algo extraño mejor borrar el post, no vaya a ser la de malas

Equipo PD

LuisKOct 11º 2015

@HuGo Pues ni tanto, creo que lo cambié el año pasado, es un Technicolor TG582n . La verdad es que ahora que me pongo a pensar ya no sé ni que creer cuando me llegan estos correos (aquí la versión web), el anterior que igual ya habían publicado aquí que era para actualizar la velocidad dice que puedo o no ser candidato, no me asegura nada, supongo aplica lo mismo para esto. Creo además que la extensión 5454 es referente a fibra óptica y aquí en mi pueblo primero llega el iphone 12 que la fibra seguramente otra cosa es que no estoy para andar de chismoso pero igual le sirve a alguien, hace que será... una semana me hablaron diciendome que eran del crimen organizado y demás cosas; tenían mi nombre mi dirección y mi teléfono , querían dinero y ya, solo era para sacarme lana, aunque de principio si me espanté ahora lo que me preocupa es que el único lugar donde tengo esos 3 datos juntos es en Telmex, por eso ya no me fio mucho.. solo que me emocionó lo de la subida y según lo que revise parece estar todo en orden, igual si ves algo extraño mejor borrar el post, no vaya a ser la de malas



Justo tengo ese, ojala igual me lo cambien

Lo del aumento de velocidad/modem es un cambio que se va a dar gradualmente.

No van a cambiar las líneas de cobre, sino que van a aprovecharlas con una tecnología más reciente llamada VDSL2.

El modem adecuado es Huawei HG658d downloads.telmex.com/pdf…pdf

Pueden ir a pedirlo a telmex, pero no se si se los den, a mi no me lo dieron con la explicación de que en ambos lados de la linea se deben hacer los cambios para que funcione como VDSL2. Según ellos, a mi aún no me toca, así que de nuevo regresamos a eso de que "poco a poco, gradualmente se van a hacer los cambios"



@LuisK Lo que no debes perder es la calma. Consigue un teléfono con identificador de llamadas y por un tiempo no contestes llamadas que no identifiques. Revisa abctelefonos.com/ y en las pestañas de Buscar una persona, Buscar por teléfono y buscar por dirección, buscate con los datos como aparecen en tu recibo de telmex y ve si la página arroja información. P.e. a 10 números, en la sección de buscar por teléfono, 5556581111 arroja varios resultados entre ellos el de Locatel.

En esa página salen muchos datos, que es como el directorio de páginas blancas de antes. A mi me llamaron insistentemente en Mayo del 2014 y ya desde entonces existía esa página. No se si telmex publique nuestros datos... o la administre, pero así como te digo, la información de mi recibo estaba publicada ahí. Tuve que pedir a la página que borrara mi información y decirle a Telmex que a mi numero le pusieran privacidad en directorios.

En otro caso, vi que los datos de un primo estaban ahí y le dije que llamara a Telmex para que pidiera privacidad en directorios y que yo iba a pedirle a los de la página que borraran sus datos (el no tiene internet). Él llamo a Telmex y a mi se me olvido hacer lo de la página. Después de unos días borraron su info de abctelefonos sin que el o yo lo hubiéramos solicitado y me quede así de .

Trata de no darle importancia a lo que te paso. Es un negocio que aún funciona para ellos ya que no hay riesgos. No son capturados. Nunca pagues, ya que si te extorsionan con éxito una vez, y pagaste para que te dejen tranquilo, te van a aplicar la de "si pagó una, pagará dos, luego tres".

@noobato gracias, y si fué lo que hice y no le he dado mayor importancia, mi preocupación es que soy extremadamente cuidadoso, hasta mamón en como pongo mis datos, en ningún lado los pongo completos, ni el nombre, genralmente doy mi celular y cosas asi y no no aparece con nada, de hecho el teléfono aparece con el anterior cliente. (Siempre me hablan para cobrarle lol), la dirección nada y el nombre tampoco. Ciertamente estoy enca... con Telmex por que pensandolo y pensandolo son los únicos que pudieron "filtrar" esa información. Tengo identificador, ese día me hablaron 3 veces y ya no más, intenté denunciar eso pero en ningún lado me contestaron y ya mejor por la paz... Quisiera acusar a Telmex directamente pero solo estoy 99.2% seguro pues no sé si a lo mejor a alguien más le di esos datos completos, por que creo que ni al banco... en fin, gracias


PD Una pregunta ya aprovechando... ¿De alguna manera puedo revisar si es posible que sea candidato al aumento de velocidad o únicamente dependede la distancia a la central o con el módem nuevo se solucionará parte o algo?... hace unos años me dijeron que era capaz de recibir un aumento y llegar hasta los 20mb, pero cuando quise comprar un aumento a 5mb me dijeron que nanai

Con sus nuevas condiciones de servicio, las velocidades van de 5, 10, 20 y 40 megas dependiendo de los paquetes.

Los aumentos de velocidades van a tardar debido a que tienen que hacer ese cambio a VDSL2 y ahorita ni cambiando de paquete te la van a subir, ya que deben acondicionar las líneas, por eso dicen que los cambios va a ser graduales.

Yo quise pedir el VDSL2 y me dijeron que iba a ser contraproducente, porque mi línea no estaba funcionando como tal, solo como ADSL. Y aunque el nuevo modem puede funcionar como ADSL, ADSL2+ ó VDSL2, no quisieron.

@LuisK puedes ir a sucursal, plantear tu caso y ahi frente a ellos, ellos te mostraran cuanto es el maximo ancho de banda que pueden enviarte... hasta donde entendi agarran algun "vecino", agarran casi casi un ping de prueba lanzandolo a velocidades variadas y ahi le marca cual es el máximo, en mi caso queria aumento a 5Mb, y en la sucursal me dijeron aunque le cobremos 1000 de renta, lo mas que puede recibir es 3Mb, y me mostro segun la preuba, mire aca probamos 5 y marca que no es posible, probemos 10Mb, igual no es posible, probemos 3Mb, y todo perfecto.
Ahora con lo segundo... piensa en tal vez algun vecino que supo que vendiste algo, compraste o algo por el estilo... hace tiempo lei una nota en no recuerdo donde que le hablaron varios dias para extorsionarlo, nombre exacto y el telefono, y para no hacertela larga... sus datos los agarraron de un auto que vendio mucho tiempo atras que publico en el periodico; si bien evitaste dejar tus datos en cualquier lado, la gente cercana ati bien pudo haberlos dado, algun familiar, algun conocido para tramites, alguna tarjeta de descuentos de las que es mejor ni hablar... algo por ahi pudo haber sido

Hola, pues a mi me mandaron el correo y llamaron a mi teléfono de casa (es privado) hace como un mes y me avisaron del cambio de modem, no le di importancia, pero una semana después, una tare llego un taxista, toco el timbre de la casa y me informo que venia de Telmex entregando módems en la colonia que le habían contratado de esa empresa, me entrego mi modem, le firme de recibido y lo instale, básicamente lo mismo, solo poner la nueva contraseña a los equipos de casa y celulares, etc, y la verdad es que ha funcionado mucho mejor, no es un cohete, pero ya no se desconecta a cada rato, aumento la velocidad y también las áreas de recepción dentro de la casa, creo que si convino, y todo fue gratis, mi modem anterior no tenia ni un año conmigo (me lo habían cambiado por una descarga eléctrica de tormenta, rayo), y no me lo solicitarion.

Yo ya tengo el nuevo modem, muy bonito, lo mejor.... tiene una entrada usb que acepta unidades para tenerlas en red (2.0 únicamente), tambien tiene entradas para telefonos voip

Llego a mi domicilio sin previo aviso, y no tuve que entregar el anterior.

A mi hace 2 meses que me entregaron este nuevo modem lamentable me salió muy malo se reiniciaba cada 5 minutos y lo tuve que cambiar en tienda, solo que ya no me quisieron dar el mismo ya que me comentaron que estaban teniendo problemas con ellos, osea que no fui el único. Tal vez sólo una cierta cantidad de ellos presento problemas, en la semana voy a ir de nuevo a la tienda telmeX para ver si ya les llegaron de nuevo.

"Todos los modems brindan los mismos beneficios"
No entiendo para què el cambio entonces?
Esos de Telmex son unos loquillos.

Pues hace como media hora llegó un chavo con los modems en sus pezuñitas me dió el mío y dijo que me iban a pedir el número de serie que me iban a hablar y eso, hasta ahorita el único cambio es físico (esta como el doble de tamaño que el anterior ) por que sigo con mis 3 mb de poder.

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