Telcel duda fianza

amigos, resulta que a principios de año telcel me hizo un cobro de $400 aparte de mi renta mensual, por lo que fui al CAT pero solo me dijeron que era una fianza anual que la tenia que pagar a fuerza, les pregunte que si al final de mi contratro me lo regresarian o que onda y me dieron que ya lo tendria que checar. En fin mi contrato ya va a vencer y mi pregunta es si alguno de ustedes sabe algo al respecto de esa tal fianza, si se puede recuperar el dinero o si de ahi puedo pagar mis dos ultimas rentas ($200).

gracias por su ayuda.