mar 12º. 2022
Hola a todos, espero estén teniendo un buen fin de semana.

Espero me puedan ayudar pues verán cancele mi plan de telcel el 23 de noviembre y realice el último pago el día 21 de diciembre correspondiente al los días usados antes de mi cancelación.

El caso es que según telcel mi plan ya esta cancelado y sin adeudo pero en buro de crédito sigue la cuenta activa (sin atrasos) con actualizacion de febrero 2022.

Es normal que aun no cierren la cuenta o cuanto tiempo tarda en cerrar la cuenta telcel?

de seer que no la cierre, que debo de hacer? aquien debo de contactar?

Espero me puedan orientar de favor.

muchas gracias.
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