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TELCEL CARGO EXCESIVO

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may 16.º
Buenas tardes comunidad, pues les cuento a ver si me pueden orientar por favor
Resulta que tengo un plan platino max7000 que aparte de llamadas y mensajes ilimitados me da 8gb de Internet, el tema es que me acabe los datos y durante 10 días navegue por mi trabajo (Uber, didi, etc..) con datos adicionales y resulta que me gaste más de 15000mb (según ellos) en la app de mi telcel jamás me informo de los datos excedentes, y me llegó un cargo por aprox 4500 más la renta. estoy consiente de que ocupe datos extra al plan como en otras ocasiones pero no es para tanto, no estoy de acuerdo con el cobro ya que se me hace bastante excesivo, pienso ir a un CAC a tratar de solucionar ese problema, de otra manera no pagare y dejare así esa línea que ya estaba por renovar en 4 meses y tratare de sacar otra con más beneficios por casi la misma renta

el punto es, en verdad conviene telcel?

muchas gracias por sus comentarios.
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pero claro, dejar de pagar la cuenta para en 4 meses intentar contratar otro plan con ellos mismos (obvio no se daran cuenta que eres el que les debe), es lo mas simpático que he leído hoy
creo que la mayoría de celulares tiene la opción de poner un limite de usos de datos, si sabias que tu plan es de 8 Gb podrías haberle pues un limite de 10 Gb, y sobre todo estar al pendiente en la app de mi telcel, cuantos datos tenias disponibles, si o si tendrás que pagar tu consumo excesivo, y para la otra mantén mas controlado el uso de tus datos...
43 Comentarios
Bueno nada más que creo que sino pagas te mandan a buró de crédito con calificación negativa.
En el cel hay un registro de los datos usados
Damianjes16/05/2019 12:32

Bueno nada más que creo que sino pagas te mandan a buró de crédito con ca …Bueno nada más que creo que sino pagas te mandan a buró de crédito con calificación negativa.


Exacto y ya no puede sacar ninguna línea con ellos hasta que se pague la otra (aun cuando ya no esté en buró, el adeudo con telcel no se borra), y en las demás compañías le pedirán meses por adelantado como garantía, pagar el equipo por adelantado, etc.
La verad tu estas muy mal. haz las cuantas y la la verdad te puedo asegurar que si consumistes 1.5Gb extras, aun que no se note, al pedir un uber o didi se van casi 80 Mb + 96 Mb durante los primeros 11 minutos del transcurso + datos de encendido que se gastan en actulizaciones , correos, datos del sistema operativo + datos de otras aplicaciones + datos del procesos en segundo plano serian unos 180 Mb, + busquedas, aproximadamente serian unos 380 Mb de consumo un un lapso de 45 minutos ahora imaginate todo el dia
Telcel siempre ha sido asi, por eso conviene mejor pagar los planes de consumo controlado u otras compañias "ilimitadas", como comentan te van a poner con calificacion negativa en buro si no pagas. Creo que a lo mucho podrias negociar plazos.
No se como pudieras hacer para arreglarlo, tal vez en profeco se pueda hacer algo, lo que si.....si tantos datos usas, te convendria mas un modem de IzziGo, BlueTelecomm, del mismo Telcel por $350 al mes.....pagas mucho por datos bro
Por cierto, revisa bien tu recibo, porque de 1.5GB extra de datos, no creo que sean los $4500 que mencionas, a lo mucho serian $200 de datos extra, la cuota que indicas es como si los hubieras usado en el extranjero (y ni asi creo, de 15 dias en europa, donde seguro gaste mas de 1.5GB), mi empresa pago $2800
pero claro, dejar de pagar la cuenta para en 4 meses intentar contratar otro plan con ellos mismos (obvio no se daran cuenta que eres el que les debe), es lo mas simpático que he leído hoy
domizi16/05/2019 12:57

Por cierto, revisa bien tu recibo, porque de 1.5GB extra de datos, no creo …Por cierto, revisa bien tu recibo, porque de 1.5GB extra de datos, no creo que sean los $4500 que mencionas, a lo mucho serian $200 de datos extra, la cuota que indicas es como si los hubieras usado en el extranjero (y ni asi creo, de 15 dias en europa, donde seguro gaste mas de 1.5GB), mi empresa pago $2800


Según lo que pone extra fueron mas de 15000 o seas 15 Gigas, y ya hablando del costo pues la neta si es una lanota
isaiaslolxd16/05/2019 13:04

Según lo que pone extra fueron mas de 15000 o seas 15 Gigas, y ya hablando …Según lo que pone extra fueron mas de 15000 o seas 15 Gigas, y ya hablando del costo pues la neta si es una lanota


Tienes toda la razon, no se porque lei que lo habia puesto en Kb.....o sea que te gastaste 23GB en 30 dias? no maaa
domizi16/05/2019 13:06

Tienes toda la razon, no se porque lei que lo habia puesto en Kb.....o sea …Tienes toda la razon, no se porque lei que lo habia puesto en Kb.....o sea que te gastaste 23GB en 30 dias? no maaa


También se me hace mucho considerando que no es un plan ilimitado, creo que si sabia que se acabo sus incluidos debía controlarse mejor.
Exacto gastó como si tuviera contratado Movistar Plan Ilimitado de Datos y así no se preocupaba y luego ya ni se quejaba. Pero ven que mucha gente dice que Telcel es mejor siempre.
Y cómo resolver su problema la mejor forma que creo yo si se pudiera con TC pagar a meses sin intereses y que le quede de lección y que haga una mejor elección en lo que sigue.
Editado por "ElChicoCondit" may 16.º
creo que la mayoría de celulares tiene la opción de poner un limite de usos de datos, si sabias que tu plan es de 8 Gb podrías haberle pues un limite de 10 Gb, y sobre todo estar al pendiente en la app de mi telcel, cuantos datos tenias disponibles, si o si tendrás que pagar tu consumo excesivo, y para la otra mantén mas controlado el uso de tus datos...
no les ganaras asi que mejor paga o atente a un mal buro

listo no hay mas
Colima16/05/2019 12:59

pero claro, dejar de pagar la cuenta para en 4 meses intentar contratar …pero claro, dejar de pagar la cuenta para en 4 meses intentar contratar otro plan con ellos mismos (obvio no se daran cuenta que eres el que les debe), es lo mas simpático que he leído hoy


Lo más "simpatico" es no comprender la lectura, dije que en cuatro meses podría renovar y también dije que pensaba sacar una línea A D I C I O N A L.. lol
Agradezco a todos sus comentarios. Buenas tardes.
kio_ricardo16/05/2019 14:03

Lo más "simpatico" es no comprender la lectura, dije que en cuatro meses …Lo más "simpatico" es no comprender la lectura, dije que en cuatro meses podría renovar y también dije que pensaba sacar una línea A D I C I O N A L.. lol


Si no es telcel posiblemente puedas, Telcel no creo hasta que pagues aunque pudieras sino se ha vencido el pago. El no pagarla te va a generar mas problemas que beneficios a la larga para sacar créditos más adelante. Yo negociara la deuda y posiblemente te bajen el monto y buscar un acuerdo. Dejar e pagar a menos que no quieras un crédito en 5 años es mas caro a la larga o que te terminen dando tasas mas altas por una deuda vieja. Es mi opinión, creo que pierdes más de lo que ganas. Saludos
Promodescuentos es ahora apestan.com ¿?
Editado por "iLink" may 16.º
kio_ricardo16/05/2019 14:03

Lo más "simpatico" es no comprender la lectura, dije que en cuatro meses …Lo más "simpatico" es no comprender la lectura, dije que en cuatro meses podría renovar y también dije que pensaba sacar una línea A D I C I O N A L.. lol



jajajajaja tan simpático esforzándote por dar explicaciones, igualito te vas a ver en el CAC diciendo que no gastaste esa cantidad de MB e intentando obtener una linea A D I C I O N A L que en ningun mometo especificaste como tal en tu discusion, ni hablar, surte, te va a hacer falta
domizi16/05/2019 13:06

Tienes toda la razon, no se porque lei que lo habia puesto en Kb.....o sea …Tienes toda la razon, no se porque lei que lo habia puesto en Kb.....o sea que te gastaste 23GB en 30 dias? no maaa


Ese Netflix jaja
Cierto los mentados ilimitados.no.son ilimitados. Deben contratar siempre plan controlado o en cuanto contraten decirles que sea controlado . Ya me pasó una ves .
En si un vídeo de 3 minutos aproximadamente consume unos 90 a 120 megas
Editado por "Trending_GamePlay" may 16.º
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