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may 16.º 2019
Buenas tardes comunidad, pues les cuento a ver si me pueden orientar por favor
Resulta que tengo un plan platino max7000 que aparte de llamadas y mensajes ilimitados me da 8gb de Internet, el tema es que me acabe los datos y durante 10 días navegue por mi trabajo (Uber, didi, etc..) con datos adicionales y resulta que me gaste más de 15000mb (según ellos) en la app de mi telcel jamás me informo de los datos excedentes, y me llegó un cargo por aprox 4500 más la renta. estoy consiente de que ocupe datos extra al plan como en otras ocasiones pero no es para tanto, no estoy de acuerdo con el cobro ya que se me hace bastante excesivo, pienso ir a un CAC a tratar de solucionar ese problema, de otra manera no pagare y dejare así esa línea que ya estaba por renovar en 4 meses y tratare de sacar otra con más beneficios por casi la misma renta

el punto es, en verdad conviene telcel?

muchas gracias por sus comentarios.
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