oct 20º. 2022
Buenos días compañeros, alguien ha podido cancelar esta tarjeta NanoPay? Y si es que si, como?

He estado buscando dicha información y no encuentro nada del tema

Muchas gracias por su tiempo los tkm
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
Nuevo comentario

3 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de metallicaofhammet_.
    Su servicio al cliente deja mucho que desear. Tendrás que tener paciencia.
    Ahora súmale que sus oficinas están abandonadas, cambiaron el SPEI para depósitos de la tarjeta.
    Aumentaron el monto mínimo alevosamente, y a varios sus plásticos no les funciona.
    Si está en ceros no habría problema, muchos dicen que ya están por desaparecer.
    Avatar de Rossl89
    Todos los bancos y no bancos aumentaron su pago mínimo, no es tanto culpa de ellos(todo lo que conlleva la inflación principalmente), y cuando firmas les das consentimiento de hacer esto, así que están en todo su derecho.

    En cuanto al tema de la cancelación, lo normal sería dejar la tarjeta en ceros, y comunicarte al soporte como te mencionaron anteriormente.
    Es lo malo de los NO bancos(nano, rappi, aunque es Banorte de clóset, pero su sistema es no banco, Liverpool, NU, stori y un largo etcétera), no tienen canales directos de comunicación y si los tienen, dejan mucho que desear. Aguas con esas tarjetas, son muy clonables y sus políticas, cómo no son bancos, son muy orientadas a beneficiarse a si mismos. Lo más rescatable es NU, tienen un soporte muy decente, aunque para las reclamaciones son malitos.
  2. Avatar de ElmerMMG
    Mandas correo a [email protected]nanopay.com con: nombre completo, teléfono registrado en la app, correo personal, últimos 4 dígitos de CURP y sistema operativo (Android/iOS)

    Después te mandan un documento que debes firmar con pluma azul para reenviarlo y debería estar cancelada. (editado)
Tiendas principales