Tarjeta xbox live vencida

20
jun 16.º
Pues como muchos, compre varias tarjetas de xbox live de un año, cuando estaban en oferta y pues no las usaba, y tengo una de hace más de 3 años, la quise canjear aprovechando el game pass ultimate y tener los 3 años.

Pero no me acepta el código aparece código no valido, creo ya se venció dije yo, ya debo de tener mucho live porque según después de ciertos canjes (después de poner 3 años) ya no te deja, pero intenté con otro perfil y lo mismo.

Me comunique con xbox y me dijeron que tampoco les aparece, la única solución que me dan es mandar fotos de la tarjeta y comprobante de compra y pues no lo tengo, el único que tengo es de casi un año de otra tarjeta.

Alguien a tenido el mismo problema que yo, y quien de casualidad tenga un comprobante de casi 3 años que lo pase (si puede), o que me recomiendan hacer
Actualizaciones de la comunidad
Ofertas Xbox Todo lo demás
20 Comentarios
Es tarjeta digital o física?
no se si sea como las de tarjetas de psn, que cuando uno las compra las tienen que activar al pagar en caja. (si no las activan, simplemente al intentar canjearla desde la consola dice que el codigo no existe)

hasta ahora nunca me a pasado con ninguna tarjeta de xbox, y no tengo la certeza de que igual se tengan que activar antes de que te las envien. pero ese podria ser tu caso.

que donde la compraste no la hayan activado. y por eso no te lo reconoce???
Los códigos de meses gratis tienen vencimiento,y si no estoy mal los códigos de ofertas también , esto para evitar reventas
Los códigos físicos tienen una expiración extrema, yo tengo dos de tres meses sin usar. Uno lo compré en walmart, otro en amazon y ambos expiran en 2099 (Confirmado por la gente de xbox)

Los códigos digitales tienen su expiración desde unos días hasta un par de meses (no he visto de más tiempo)

Usa el comprobante que tienes de hace un año, no tienen forma de saber a que tarjeta corresponde.
Si no te marca código usado, o es problema de su sistema o te estafaron y no te activaron la tarjeta hace 3 años.
Editado por "MarioGG" jun 16.º
Jorge.Reg82816/06/2019 17:53

no se si sea como las de tarjetas de psn, que cuando uno las compra las …no se si sea como las de tarjetas de psn, que cuando uno las compra las tienen que activar al pagar en caja. (si no las activan, simplemente al intentar canjearla desde la consola dice que el codigo no existe)hasta ahora nunca me a pasado con ninguna tarjeta de xbox, y no tengo la certeza de que igual se tengan que activar antes de que te las envien. pero ese podria ser tu caso.que donde la compraste no la hayan activado. y por eso no te lo reconoce???


Pues la tarjeta que no me sirve es las que vende liverpool, las que ya están activos
MarioGG16/06/2019 19:02

Los códigos físicos tienen una expiración extrema, yo tengo dos de tres me …Los códigos físicos tienen una expiración extrema, yo tengo dos de tres meses sin usar. Uno lo compré en walmart, otro en amazon y ambos expiran en 2099 (Confirmado por la gente de xbox)Los códigos digitales tienen su expiración desde unos días hasta un par de meses (no he visto de más tiempo)Usa el comprobante que tienes de hace un año, no tienen forma de saber a que tarjeta corresponde.Si no te marca código usado, o es problema de su sistema o te estafaron y no te activaron la tarjeta hace 3 años.


Pues la compre en liverpool
Gatofumado16/06/2019 19:04

Pues la tarjeta que no me sirve es las que vende liverpool, las que ya …Pues la tarjeta que no me sirve es las que vende liverpool, las que ya están activos


Exactamente que error te da y desde donde intentas canjear?
iSebas17/06/2019 02:33

Exactamente que error te da y desde donde intentas canjear?


Que el código no funciona y que me comunique con la tienda donde lo compre y lo intente en la propia xbox y también por el celular
Gatofumado17/06/2019 08:57

Que el código no funciona y que me comunique con la tienda donde lo compre …Que el código no funciona y que me comunique con la tienda donde lo compre y lo intente en la propia xbox y también por el celular


Lo que dices como tal no existe en la tienda, si dieras el mensaje exacto podríamos ayudarte.
iSebas17/06/2019 15:03

Lo que dices como tal no existe en la tienda, si dieras el mensaje exacto …Lo que dices como tal no existe en la tienda, si dieras el mensaje exacto podríamos ayudarte.


No se encontró el código. Intenta volver a escribirlo. Si no funciona, ponte en contacto con el comerciante.

Eso me sale cada que intento canjear el código y un poco más abajo aparece token no found
Gatofumado17/06/2019 23:07

No se encontró el código. Intenta volver a escribirlo. Si no funciona, p …No se encontró el código. Intenta volver a escribirlo. Si no funciona, ponte en contacto con el comerciante.Eso me sale cada que intento canjear el código y un poco más abajo aparece token no found


Sonará tonto pero ya revisaste que lo estás escribiendo mal?, cuando caducan te dice token expirado no lo que te sale a ti.
iSebas17/06/2019 23:08

Sonará tonto pero ya revisaste que lo estás escribiendo mal?, cuando c …Sonará tonto pero ya revisaste que lo estás escribiendo mal?, cuando caducan te dice token expirado no lo que te sale a ti.


Si lo revise 3 veces
Gatofumado17/06/2019 23:21

Si lo revise 3 veces


La tarjeta que tienes como es?

Puedes subir fotos obvio tapando el código?
las tarjetas o códigos de regalo o de promoción, tienen una vigencia de 3 meses, puedes verificarlo en el sitio de Microsoft, las tarjetas que compras que NO son de promoción, no expiran...
Si es de un código de regalo tipo "compra gold de 3 mese y te regala otros 3 meses" , la de regalo tiene una vigencia de 3 meses para ser canjeada... me pasó con Amazon cuando compré precisamente dicha oferta y el código expiró y ni Amazon ni Microsoft me devolvieron el dinero, argumentando que yo no leí las políticas de canje, lo cual es correcto... ahora cuando compro algo así , las cambio antes de la expiración... espero esto te sirva... saludos
PPPecas20/06/2019 08:31

las tarjetas o códigos de regalo o de promoción, tienen una vigencia de 3 m …las tarjetas o códigos de regalo o de promoción, tienen una vigencia de 3 meses, puedes verificarlo en el sitio de Microsoft, las tarjetas que compras que NO son de promoción, no expiran... Si es de un código de regalo tipo "compra gold de 3 mese y te regala otros 3 meses" , la de regalo tiene una vigencia de 3 meses para ser canjeada... me pasó con Amazon cuando compré precisamente dicha oferta y el código expiró y ni Amazon ni Microsoft me devolvieron el dinero, argumentando que yo no leí las políticas de canje, lo cual es correcto... ahora cuando compro algo así , las cambio antes de la expiración... espero esto te sirva... saludos


El código con el que tengo problema es con las tarjetas que vende liverpool, y es la primera vez que me pasa, y sobre lo que comentas, si sabía que esos códigos de Regalo tienen vencimiento corto y el mio no es regalo
Gatofumado20/06/2019 08:38

El código con el que tengo problema es con las tarjetas que vende …El código con el que tengo problema es con las tarjetas que vende liverpool, y es la primera vez que me pasa, y sobre lo que comentas, si sabía que esos códigos de Regalo tienen vencimiento corto y el mio no es regalo


te recomiendo entrar al chat de soporte de xbox pero de USA, en mi experiencia, ellos me han ayudado muy rápido exponiendo el caso, el tema es quede debes hablar ingles... en algún momento un código de game pass expiró y ellos me dieron otro, solo dando mi GT y el código.. ojalá te sirva
PPPecas20/06/2019 09:03

te recomiendo entrar al chat de soporte de xbox pero de USA, en mi …te recomiendo entrar al chat de soporte de xbox pero de USA, en mi experiencia, ellos me han ayudado muy rápido exponiendo el caso, el tema es quede debes hablar ingles... en algún momento un código de game pass expiró y ellos me dieron otro, solo dando mi GT y el código.. ojalá te sirva


De que duración era el código de Game Pass?
iSebas26/06/2019 05:52

De que duración era el código de Game Pass?


3 meses
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones