Tarjeta SiVale (vales de despensa) con fallo, se blquean

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oct 26.º 2017
No quiero crear miedo colectivo y demas pero me parece bueno compartirles la información de acuerdo a mi experiencia con esta compañia de vales de despensa, me ocurrio ayer.

Pues simplemente resulta que las tarjetas se blqouean si las pasan por la terminal pero por banda magnetica, no por chip..... me ocurrio el domingo que quice pagar algo en un 7eleven, no agarro por chip a la primera y lo que se le ocurrio a la cajera fue pasarla por banda, por que en el monitor decia una leyenda: deslice y acepte compra.... y pues nada (logico) no pasó...

Para quitarme la duda apenas ayer pase a un oxxo a tratar de pagar algo con dicha tarjeta y lo mismo, la pasaraón varias veces por chip y la ultima por banda, al final decia DECLINADA.

Lamé a atención a clientes y me comentarón eso, incluso en su sistema les marcaba en que 7eleven y a que hora se paso por banda magnetica... y que NO se debe pasar así la tarjeta, que para eso es el Chip, que cuidara para la proxima mi tarjeta en la manera que la pasan (regañado) y la reposición tardará 7-9 dias.

Fui con RH y al gerente tambien le pasó lo mismo y lo mismo le comentarón al reportar la tarjeta.


Así que si cuentan con esta tarjeta en sus empresas donde laboran, cuidado con que les quieran cobrar pasandola por banda magnetica, si no agarra el chip, mejor limpialo o algo pero que vuelvan a tratar siempre por chip.

En mi tarjeta banamex me han querido cobrar por banda y no pasa nada, digo, ni se bloquea ni la leen las terminales si no es por chip... mendigo SIVALE chafa, ya me dejó sin vales este fin de semana y me los depositan el viernes
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10 Comentarios
Un poco offtopic, disculpa, en ningún trabajo que he tenido me han dado vales.
¿Te los dan cada semana? ¿Son extras a tu sueldo?
LordPromosoct 26.º 2017

Un poco offtopic, disculpa, en ningún trabajo que he tenido me han dado …Un poco offtopic, disculpa, en ningún trabajo que he tenido me han dado vales.¿Te los dan cada semana? ¿Son extras a tu sueldo?


Los pagan segun te pagen por semana o quincena. Es dinero extra de tu salario.
LordPromos26/10/2017 18:35

Un poco offtopic, disculpa, en ningún trabajo que he tenido me han dado …Un poco offtopic, disculpa, en ningún trabajo que he tenido me han dado vales.¿Te los dan cada semana? ¿Son extras a tu sueldo?



Hace muchos años, recuerdo que a mi tía le daban vales pero en papel, como billetes del turista mundial y el inconveniente es que no te regresaban cambio, no podian devoverte vales de cambio a lo que tengo entendido, y desde hace no se cuanto tiempo, ya los dan a manera de una tarjeta de debito pero aceptada solo en ciertos establecimientos principalmente para compra de viveres y algunas otras ya con el extra que puedes comprar en ams lugares y servicios, como pagar cosas en liverpool, herramientas en alguna ferreteria asociada etc, pero no te dejan comprar alcohol y tabaco.

Los vales no son dinero extra, básicamente es una forma de ayudar por los impuestos retenidos al trabajador, y en algunos lugares estan "topados", si ganas 10mil pesos al mes y el gobierno por ese impuesto te quita el 10% por ejemplo, en dinero te estarian pagando al final 9mil pesos, pero si a su ves en vales te dan el 10% de tu sueldo, te estarian regresando eso que te quita el gobierno, te darian 9mil pesos en dinero mas 1mil pesos en vales.... aunque no siempre es tan parejo como en el ejemplo, la mayoria de las veces es mas lo que te quitan en impuestos que lo que te dan en vales de despensa. Y la empresa tambien paga menos impuestos al dar los vales, no se si en els entido que al recibir menos dinero en tu nomina te descuentan menos o en si el mismo gobierno perdona impuestos por concepto de brindar los vales a los trabajadores.... pero en definitiva no es un dinerito extra

Tengo entendido que en todos las empresas donde ofrecen vale sde despensa, se depositan al final del mes, con esta empresa de vales de SIVALE los depositan al final del mes, aunque son flexibles y si el final del mes es domingo... te los depositan el viernes por ejemplo, incluso dias antes en esstas fechas de octubre y noviembre, como adelantandose a que vas a empezar a gastar para estas fechas (por algo desde este mes ya ponen los juguetes en los supermercados, para que los padres de familia ya vayan comprando con antelación los regalos de los peques).
La tarjeta es en realidad como cualquier otro, con un número de tarjeta bancaria. Ahora posiblemente después de varios intentos se bloqueó, pero el verdadero problema radica en que Oxxo y en Seven que no tienen correctamente configurado su sistema al aceptar que se deslice y no por PinPad hoy en día el estándar y por ende ninguna tarjeta se debe pasar con banda magnética, a parte de que así evitas posible clonación
Invisibleyya26/10/2017 20:48

La tarjeta es en realidad como cualquier otro, con un número de tarjeta …La tarjeta es en realidad como cualquier otro, con un número de tarjeta bancaria. Ahora posiblemente después de varios intentos se bloqueó, pero el verdadero problema radica en que Oxxo y en Seven que no tienen correctamente configurado su sistema al aceptar que se deslice y no por PinPad hoy en día el estándar y por ende ninguna tarjeta se debe pasar con banda magnética, a parte de que así evitas posible clonación



Pues lo que me comento la chica de atención a clientes fue eso que comento, que por deslizarla por banda magnetica se bloquea, aunque hubieran echo 15 intentos pero por chip no pasa nada y tambien al gerente de RH le pasó lo mismo, a lo cual le comente a la chica que en ese caso si tenian ese fallo sus tarjetas o sistema, les quitaran la banda magnetica.... y muy tajantemente y como regañandome me dijo su solución: ....o para la otra vigile como pasan su tarjeta

Ya que me llegué le pondre cinta para evitar un accidente con la mentada banda magnetica o te plano pintarla o que se yo
y por eso el problema es de Oxxo y 7even, que no deben aceptar que se deslice la tarjeta, ellos puede configurar su aplicaciòn para que eso no pase, pero en fin, si tiene chip su tarjeta jamàs acepten que la deslicen.
jorgenismo26/10/2017 20:29

Hace muchos años, recuerdo que a mi tía le daban vales pero en papel, como …Hace muchos años, recuerdo que a mi tía le daban vales pero en papel, como billetes del turista mundial y el inconveniente es que no te regresaban cambio, no podian devoverte vales de cambio a lo que tengo entendido, y desde hace no se cuanto tiempo, ya los dan a manera de una tarjeta de debito pero aceptada solo en ciertos establecimientos principalmente para compra de viveres y algunas otras ya con el extra que puedes comprar en ams lugares y servicios, como pagar cosas en liverpool, herramientas en alguna ferreteria asociada etc, pero no te dejan comprar alcohol y tabaco.Los vales no son dinero extra, básicamente es una forma de ayudar por los impuestos retenidos al trabajador, y en algunos lugares estan "topados", si ganas 10mil pesos al mes y el gobierno por ese impuesto te quita el 10% por ejemplo, en dinero te estarian pagando al final 9mil pesos, pero si a su ves en vales te dan el 10% de tu sueldo, te estarian regresando eso que te quita el gobierno, te darian 9mil pesos en dinero mas 1mil pesos en vales.... aunque no siempre es tan parejo como en el ejemplo, la mayoria de las veces es mas lo que te quitan en impuestos que lo que te dan en vales de despensa. Y la empresa tambien paga menos impuestos al dar los vales, no se si en els entido que al recibir menos dinero en tu nomina te descuentan menos o en si el mismo gobierno perdona impuestos por concepto de brindar los vales a los trabajadores.... pero en definitiva no es un dinerito extra Tengo entendido que en todos las empresas donde ofrecen vale sde despensa, se depositan al final del mes, con esta empresa de vales de SIVALE los depositan al final del mes, aunque son flexibles y si el final del mes es domingo... te los depositan el viernes por ejemplo, incluso dias antes en esstas fechas de octubre y noviembre, como adelantandose a que vas a empezar a gastar para estas fechas (por algo desde este mes ya ponen los juguetes en los supermercados, para que los padres de familia ya vayan comprando con antelación los regalos de los peques).

Depende el porcentaje que la empresa te da aunque en muchas ocasiones te lo topan a X cantidad después de cierto sueldo ... Y no es de cada fin de mes de igual manera depende de la empresa, en el caso del papa de mis hijos es cada dos semanas un viernes si otro no. Es mucho problema está en mi caso van dos ocasiones que me hicieron cargos pero el momento según decía declinada lo raro era que tenía saldo y es mucha burocracia para que te los devuelvan
suv_291126/10/2017 22:11

Depende el porcentaje que la empresa te da aunque en muchas ocasiones te …Depende el porcentaje que la empresa te da aunque en muchas ocasiones te lo topan a X cantidad después de cierto sueldo ... Y no es de cada fin de mes de igual manera depende de la empresa, en el caso del papa de mis hijos es cada dos semanas un viernes si otro no. Es mucho problema está en mi caso van dos ocasiones que me hicieron cargos pero el momento según decía declinada lo raro era que tenía saldo y es mucha burocracia para que te los devuelvan



si, los topan, por que imaginate un gerente que gane 120mil al mes y le den 10% de vales? sale muy ganon

Me pasó en dos ocaciones eso de que retienen el dinero por algún cobro "declinado", pero como que han ido refinando es etema, no se si los vales que te proporciona el padre de tus hijos... sea de esta compañia, pero en una ocación en el cinepolis (antes si aceptaban los cobros del cine) recien cambiarón a ya no incluir a essta empresa de cine en sus afiliados, y dos veces en dulceria me pasaron la tarjeta y pues declinada pero si se habian restado casi 300$ de esas dos pasadas, y si reclamaba y era improcedente cobraban 250$... mejor asi la deje, los di por perdidos pero al siguiente mes me los devolvierón sin hacer mas, y en otra ocación en little cesars igual, mismo caso, 89$ jinetiados por 30 dias.
jorgenismooct 26.º 2017

si, los topan, por que imaginate un gerente que gane 120mil al mes y le …si, los topan, por que imaginate un gerente que gane 120mil al mes y le den 10% de vales? sale muy ganon Me pasó en dos ocaciones eso de que retienen el dinero por algún cobro "declinado", pero como que han ido refinando es etema, no se si los vales que te proporciona el padre de tus hijos... sea de esta compañia, pero en una ocación en el cinepolis (antes si aceptaban los cobros del cine) recien cambiarón a ya no incluir a essta empresa de cine en sus afiliados, y dos veces en dulceria me pasaron la tarjeta y pues declinada pero si se habian restado casi 300$ de esas dos pasadas, y si reclamaba y era improcedente cobraban 250$... mejor asi la deje, los di por perdidos pero al siguiente mes me los devolvierón sin hacer mas, y en otra ocación en little cesars igual, mismo caso, 89$ jinetiados por 30 dias.

Aparte recordemos que después de cierta cantidad te cobran impuestos....
Qué bueno que a ti te pasó eso, efectivamente si te cobran y aparte de todo esperar 48 hrs y estar entre los tienda y los vales y posteriormente que pasen 6 días si no mal recuerdo osea .....
jorgenismooct 26.º 2017

Pues lo que me comento la chica de atención a clientes fue eso que …Pues lo que me comento la chica de atención a clientes fue eso que comento, que por deslizarla por banda magnetica se bloquea, aunque hubieran echo 15 intentos pero por chip no pasa nada y tambien al gerente de RH le pasó lo mismo, a lo cual le comente a la chica que en ese caso si tenian ese fallo sus tarjetas o sistema, les quitaran la banda magnetica.... y muy tajantemente y como regañandome me dijo su solución: ....o para la otra vigile como pasan su tarjeta Ya que me llegué le pondre cinta para evitar un accidente con la mentada banda magnetica o te plano pintarla o que se yo


Si deberias de pintarla con sharpie o ponerle cinta aislante negra para que no se pueda leer.
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