nov 11º. 2022
Hola lo que pasa que ayer hice una compra en cashi y me equivoqué en poner un cupón y la cancele y después de eso volví a entrar a la cuenta y me la suspendieron y mi dinero se quedó ahí alguna posible solución que me puedan ayudar ya que fue $9534.06
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
Nuevo comentario

20 Comentarios

Ordenados
Avatar
  1. Avatar
    Pudiste resolverlo? Me acaba de pasar lo mismo
  2. Avatar
    Profeco, condusef, denucia MP.
    Avatar
    Autor
    En mp tiene que ser en línea o tengo que acudir a un lugar de denuncias y condusef como lo puedo hacer porque me meto pero no me sale cashi como tal
  3. Avatar
    Jajaja que ratas, independiente de si tienes varios dispositivos o no, no deberían de hacer eso y no responderte al pedir ayuda
  4. Avatar
    y como es que tenias tanto dinero en cashi ? yo lo que hago es pagar al momento
  5. Avatar
    Habla de nuevo diles que quieres tu dinero de vuelta, a mí me bloquearon una vez igual porque fallaba la cámara y reinstale la app y me bloqueó aunque era la misma cuenta, me dijeron lo mismo que por muchos dispositivos asociados, que iban investigar y que me contactaban, total que llame varias veces, me dijeron que no podían reactivar la cuenta, pero que me iban a devolver el dinero, para eso fui a tienda con identificación y a ellos les llega un correo que te den una tarjeta de regalo y ya me devolvieron pero si tardo de menos un mes
    Avatar
    Hola Don Ahorrador, Estoy en el mismito caso, fue igual en noviembre, Por que? porque en noviembre tuvieron promociones de cashi, que si pagabas con credito cashi, te daban hasta 20% en monedero. Asi que yo tenia $7,500 y zaz que me bloquean la cuenta. ahora dicen que mi abuelita tenia varias cuentas y me bloquearon y que le haga como quiera, que el articulo 12 de sus politicas dice que me bloquean si tengo varias cuentas!!!, Pero la app solo se puede instalar en 1 celular! porque se vincula al IMEI, pero ni con eso me dijeron que hacer. AHORA dices que fuiste a la TIENDA, cual tienda?? quiero recuperar mi dinero. Ayuda! Gracias!
  6. Avatar
    Contactalos e insiste,ten mucha paciencia por que cashi es de las apps con peor soporte que existen
  7. Avatar
    llama al numero de atención al cliente 8544596-KgtjI.jpg
    Avatar
    Autor
    Ya marque pero me dicen que no pueden hacer nada y ya no se que hacer
  8. Avatar
    seguro te la pasabas cancelando pedidos, pide tu reembolso en gift card y ya deja perder tu cuenta, o si la cuenta esta a tu nombre mete queja en profeco
Avatar