Suburbia compras 1 a 3 Mayo

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may 27.º 2020
Hla amigos yo compre un iPhone 11 de 256gb amarillo, el 2 de mayo y no me llegó marqué y me dijeron que estaba cancelado y en 7 días maximo me llegaba mi reembolso, pero no llega, acabo de revisar en su tienda y hay disponibilidad del iPhone que pedí, creen que sea conveniente meter mi queja por concilianet y decir que por qué siguen vendiendo un iPhone que a mi aún no me llega en su página, ya que una persona dijo que marco y le dinero que le cancelaron y volvió a marcar y le dijeron que en 72hrs se actualizo su pedido y que volvió a marcar después de estas horas y que según le cancelaron de nuevo su pedido, y después que le mandaron la guía y le llegó, alguien con este problema?
Espero más días o es mejor meter mi queja
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