Esta discusión ha expirado
nov 11º. 2022 (hace 9 h, 0 m)
Hola a todos. El día de hoy realicé una compra en Liverpool, no es mi primera compra pero si estoy teniendo problemas está vez, normalmente siempre pago todo con PayPal pero hoy no me permitió hacer la compra y elegí pagar por SPEI, hace un rato hice el pago y no me llegaba la confirmación de “pago recibido” de Liverpool pero pensé que era normal, una hora después me llegó un correo y era de la cancelación por falta de inventario, ahorita tanto Liverpool como BBVA no me darán información por la hora y solo quisiera saber qué se supone que pasará con mi pago?, ya que nunca me llegó la confirmación y al ser mi primer pago con SPEI no sé qué pasa en estos casos
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2 Comentarios

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    me imagino que tienes que pedir tu devolución de dinero a tu cuenta por medio de su servicio al cliente y que ellos te indiquen, generalmente te piden tu tarjeta de debito para hacer tu reembolso directo en tienda , primero llama a liverpool para que te aseguren
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    Según yo ese pago no se acreditó ya que fue casi inmediata la cancelación.
    Si no marca a Liverpool y que te confirmen si se acreditó el pago y si ya está procesada la devolución
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