Solicitud de TDC Citibanamex

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may 26.º
Amigos, acabo de solicitar una tarjeta de crédito Citibanamex Rewards. Hice la aplicación y me salió aprobada. Solamente quiero saber cuáles son sus opiniones respecto al procedimiento en línea, ya que han platicado muchos camaradas de esta red que al ir a sucursal se las cancelan días después porque no pasaron los perfiles del banco. Y en los que han llenado la solicitud y les ha sido aprobada la línea, también me gustaría que nos compartieran sus experiencias.

Actualmente manejo tres tarjetas de crédito:

Banregio con 15 k
HSBC con 13 k, y
American Express con 36k.

Está tarjeta la trámite para la semana del hot sale y aprovechar una oferta.

Les dejo una captura de pantalla del resultado.

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Aquí te paso mi historia, ya lo habia publicado en otra discusión...
Te cuento como me pasó a mí espero no te hagan dar tanta vuelta o te sirva para adelantarte a los problemas, hice la solicitud por internet de la oro, fue aprobada, fui a cualquier sucursal con mi número de folio, el asesor no sabía ni que se podían autorizar por internet, después de mucha llamadas me dio mi tarjeta diciendo está solo tendría 3000 pesos de credito provisional en lo que termina la investigación financiera de 24 a 48 hrs y se declare mi límite de crédito oficial, luego me enviaran mi tarjeta con el crédito oficial personalizada, pasan las 48 hrs y nadie se comunica ni me mandan nada, intento hacer una compra y rechazada, vuelvo a ir a banco y me dicen que ya fue liberado el crédito por 70000 pesos, digo ok pero no puedo usarlo, me dicen ya no debe tener problemas, me voy e intento hacer una compra y rechazada, voy el día siguiente de nuevo y varias llamadas y modificaciones al sistema,, actualización de datos, activación de la app y número secreto (eso es importante ya que sin el no te darán soporte telefónico) me dicen ya quedó, les digo si no me enviaran la tarjeta personalizada que me habían comentado? Me dicen no es necesario esa generica debe funcionar bien, me voy intento hacer una compra y rechazada, hablo a Banamex telefónico y después de una larga llamada me dicen ya quedó y por fin hago una compra y aprobada..... Meses despues intento descargar la app citipay para eso de las promos, y mi tarjeta oro no aparece en la app para poder generar la tarjeta digital, hablo por teléfono y me dicen no saben porque... Que se levantará un reporte.. días después YO hablo y me dicen que el problema es por la autentificación de la tarjeta ya que es generica y no está asociada a mi nombre que me mandarían la personalizada, me llega la activo y ya me aparece en la app, hace poco intento hacer una compra en terminal y me pide NIP siendo que yo nunca le asigne uno así que hablo por teléfono, me dicen debo ir a la sucursal a establecerlo, voy lo pongo e intento comprar y me dice NIP incorrecto, vuelvo ir a la sucursal, lo vuelvo a grabar, voy al cajero, meto mi tarjeta con el mismo número de NIP que acabo de grabar, le pongo la opción de cambiar NIP, grabo otro, operación exitosa Fin.
10 Comentarios
Si te sale "felicidades" es %99 que te la den, solo no satures la línea de crédito cuando te la den, hasta que te otorguen la línea de crédito definitiva unos días después o te la pueden cancelar
Aquí te paso mi historia, ya lo habia publicado en otra discusión...
Te cuento como me pasó a mí espero no te hagan dar tanta vuelta o te sirva para adelantarte a los problemas, hice la solicitud por internet de la oro, fue aprobada, fui a cualquier sucursal con mi número de folio, el asesor no sabía ni que se podían autorizar por internet, después de mucha llamadas me dio mi tarjeta diciendo está solo tendría 3000 pesos de credito provisional en lo que termina la investigación financiera de 24 a 48 hrs y se declare mi límite de crédito oficial, luego me enviaran mi tarjeta con el crédito oficial personalizada, pasan las 48 hrs y nadie se comunica ni me mandan nada, intento hacer una compra y rechazada, vuelvo a ir a banco y me dicen que ya fue liberado el crédito por 70000 pesos, digo ok pero no puedo usarlo, me dicen ya no debe tener problemas, me voy e intento hacer una compra y rechazada, voy el día siguiente de nuevo y varias llamadas y modificaciones al sistema,, actualización de datos, activación de la app y número secreto (eso es importante ya que sin el no te darán soporte telefónico) me dicen ya quedó, les digo si no me enviaran la tarjeta personalizada que me habían comentado? Me dicen no es necesario esa generica debe funcionar bien, me voy intento hacer una compra y rechazada, hablo a Banamex telefónico y después de una larga llamada me dicen ya quedó y por fin hago una compra y aprobada..... Meses despues intento descargar la app citipay para eso de las promos, y mi tarjeta oro no aparece en la app para poder generar la tarjeta digital, hablo por teléfono y me dicen no saben porque... Que se levantará un reporte.. días después YO hablo y me dicen que el problema es por la autentificación de la tarjeta ya que es generica y no está asociada a mi nombre que me mandarían la personalizada, me llega la activo y ya me aparece en la app, hace poco intento hacer una compra en terminal y me pide NIP siendo que yo nunca le asigne uno así que hablo por teléfono, me dicen debo ir a la sucursal a establecerlo, voy lo pongo e intento comprar y me dice NIP incorrecto, vuelvo ir a la sucursal, lo vuelvo a grabar, voy al cajero, meto mi tarjeta con el mismo número de NIP que acabo de grabar, le pongo la opción de cambiar NIP, grabo otro, operación exitosa Fin.
yaye3122126/05/2019 12:25

Aquí te paso mi historia, ya lo habia publicado en otra discusión...Te c …Aquí te paso mi historia, ya lo habia publicado en otra discusión...Te cuento como me pasó a mí espero no te hagan dar tanta vuelta o te sirva para adelantarte a los problemas, hice la solicitud por internet de la oro, fue aprobada, fui a cualquier sucursal con mi número de folio, el asesor no sabía ni que se podían autorizar por internet, después de mucha llamadas me dio mi tarjeta diciendo está solo tendría 3000 pesos de credito provisional en lo que termina la investigación financiera de 24 a 48 hrs y se declare mi límite de crédito oficial, luego me enviaran mi tarjeta con el crédito oficial personalizada, pasan las 48 hrs y nadie se comunica ni me mandan nada, intento hacer una compra y rechazada, vuelvo a ir a banco y me dicen que ya fue liberado el crédito por 70000 pesos, digo ok pero no puedo usarlo, me dicen ya no debe tener problemas, me voy e intento hacer una compra y rechazada, voy el día siguiente de nuevo y varias llamadas y modificaciones al sistema,, actualización de datos, activación de la app y número secreto (eso es importante ya que sin el no te darán soporte telefónico) me dicen ya quedó, les digo si no me enviaran la tarjeta personalizada que me habían comentado? Me dicen no es necesario esa generica debe funcionar bien, me voy intento hacer una compra y rechazada, hablo a Banamex telefónico y después de una larga llamada me dicen ya quedó y por fin hago una compra y aprobada..... Meses despues intento descargar la app citipay para eso de las promos, y mi tarjeta oro no aparece en la app para poder generar la tarjeta digital, hablo por teléfono y me dicen no saben porque... Que se levantará un reporte.. días después YO hablo y me dicen que el problema es por la autentificación de la tarjeta ya que es generica y no está asociada a mi nombre que me mandarían la personalizada, me llega la activo y ya me aparece en la app, hace poco intento hacer una compra en terminal y me pide NIP siendo que yo nunca le asigne uno así que hablo por teléfono, me dicen debo ir a la sucursal a establecerlo, voy lo pongo e intento comprar y me dice NIP incorrecto, vuelvo ir a la sucursal, lo vuelvo a grabar, voy al cajero, meto mi tarjeta con el mismo número de NIP que acabo de grabar, le pongo la opción de cambiar NIP, grabo otro, operación exitosa Fin.



Ojala no me llegué a pasar lo que comentas. Realmente si tuviste bastantes problemas y al final pudiste tener la tarjeta. Espero no tenga problemas para aprovechar este hot sale para hacer buenas compras.
Me pasa lo mismo que el compañero de arriba solo me dieron 3000 de credito, me dijeron que en 5 dias habiles me aumentaba y nada aun
3047563-oTGK1.jpgAmigos. Acabo de llegar de una sucursal de Citibanamex y me dieron la tarjeta en menos de 30 minutos. Solo que me dieron esa línea de crédito y me dijo la Ejecutiva que esperará unos días para visualizar la línea de crédito definitiva.
chivas_malignas26/05/2019 18:28

Me pasa lo mismo que el compañero de arriba solo me dieron 3000 de …Me pasa lo mismo que el compañero de arriba solo me dieron 3000 de credito, me dijeron que en 5 dias habiles me aumentaba y nada aun


Ya te han aumentado tu línea de crédito, amigo.?
Editado por "OsmarMorales21" jun 5.º
OsmarMorales2105/06/2019 13:02

Ya te han aumentado tu línea de crédito, amigo.?


No eh tenido tiempo de ir a sucursal, pero llame y me dijeron que por telefono no podian ayudarme
chivas_malignas05/06/2019 13:50

No eh tenido tiempo de ir a sucursal, pero llame y me dijeron que por …No eh tenido tiempo de ir a sucursal, pero llame y me dijeron que por telefono no podian ayudarme


Me comunique el día de ayer y me dijeron que debo esperar 10 días hábiles a partir de la fecha de activación de la tarjeta. Si al día 11 no veía un aumento que hablara a su servicio de atención para que me expliquen la situación
OsmarMorales2106/06/2019 11:58

Me comunique el día de ayer y me dijeron que debo esperar 10 días hábiles a …Me comunique el día de ayer y me dijeron que debo esperar 10 días hábiles a partir de la fecha de activación de la tarjeta. Si al día 11 no veía un aumento que hablara a su servicio de atención para que me expliquen la situación


En la app cuanto aparece 5999 o 6000?
Damianjes14/06/2019 06:48

En la app cuanto aparece 5999 o 6000?


5999 amigo.
Me dijeron que si bien me iba me darían la línea definitiva en mi primer corte de mes.
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