solicito ayuda con amazon mexico si no me respeta las compras que realice

Hola a todos, pues qui molestando y solicitando de su ayuda y conocimientos en el tema de las compras en amazon mexico, resulta que he realizado unas compras a precios realmente baratos y quiero saber como actuar en caso de que amazon me salga con que los productos no los tienen en existencia siendo que revise y si tienen en stock, me puedo apoyar con profeco o conciliatel? ya que como amazon entro a mexico tiene que regularse a las normas mexicanas pero ya saben que luego las empresas tienen sus clausulas y es lo que desconozco, he realizado capturas de pantallas de los productos antes y después de haberlos comprado como evidencia espero y me puedan orientar saludos...

6 Comentarios

A ver, ¿exactamente a que te refieres con "he realizado unas compras a precios realmente baratos y quiero saber como actuar en caso de que amazon me salga con que los productos no los tienen en existencia"?

Entiendo que:
El artículo dice Disponible. Vendido y enviado por Amazon México.
El artículo tiene un precio barato.

Entonces no te preocupes. Pueden pasar dos cosas. Que recibas el artículo o que Amazon te diga que hubo un error en el precio, pero podrían compensarte de otra manera.

Considero que hay que esperar y ver que pasa antes de pensar en Concilianet/Profeco.

Fueron unos relojes finos que tiene tiempo que ando cazando su precio normal es de 1200 dll y los encontre en 3400 pesos 3 de ellos no se por que pero tuvo error con el pago me mandaron el correo de actualizar metodo de pago pensé ke mi tarjeta no tenía fondos lo que se me hizo raro verifique y ese no era el problema volví a pagar con la misma tarjeta y paso sin problemas ya todos tienen fecha de entrega espero y no me cancelen argumentando lo de stock o error de la página iba a postear la oferta en la mañana para esperar a que mi pedido se generará para ver si me mandaban correo de comfirmacion y todo el pex, pero ya no los encontre y para que publicar una oferta expirada con lo delicados que se han vuelto por aqui jajajaja slu2...

Me cancelaron jajajaja

Contacta a servicio al cliente son asquerosamente amables y hablales sobre la situación probablemente te compensen de otra forma. Aún así insiste en que requieres tu mercancía y si dicen que no la tienen ofrecete a esperar hasta que la tengan en stock así ya no les dejas salida fácil al NO LOS TENEMOS EN STOCK

Yo estoy igual , en espera de mi psp vita , ojalá y ya me lo envíen

¿qué paso? sí se los enviaron? fueron a profeco?

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