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mar 27.º 2018
Hola, hoy me lleve la desagradable sorpresa de que Virgin Mobile no soporta sms de números cortos o inferiores a 10 dígitos. Y no había sido tan importante responder un sms bancario hasta hoy, que me declinaron un pago con la tarjeta de Amazon.
Alguien con ATT me podría confirmar que puede responder a SMS de 5 dígitos? Tambien Unefon podria ser viendo los planes "ilimitados".
Estoy en la disyuntiva de regresar a Telcel (donde supongo que si se puede... o ir a ATT).
Gracias.
Alguien con ATT me podría confirmar que puede responder a SMS de 5 dígitos? Tambien Unefon podria ser viendo los planes "ilimitados".
Estoy en la disyuntiva de regresar a Telcel (donde supongo que si se puede... o ir a ATT).
Gracias.
Y de Weex Wallet , Paypal y MercadoLibre también Son número cortos y si me llegaron. Donde si se me dificulta es en Unefon tarda mucho en llegar o a veces ni llegan hasta el otro día.
Posteriormente me llego un SMS de Banorte preguntando si yo trate de efectuar la compra. Y pidiendo que respondiera SI o NO.
Ya me había sucedido con Banamex, pero no había sido necesario responder esos sms, podía usar correo electrónico o bancanet.
Y todos los puedo responder sin problemas
Te lo comento por que hace unos 7 meses mas o menos que probe att prepago, regalaban saldo todo proposito o algo asi le llamaban, y con eso podias comprar megas aparte de los incluidos o cosas en la play store, en este caso llame a CFE que es un numero del tipo *568 (es ejemplo...) y amigo, tuvo un costo de 5 pesos aproximadamente el minuto a CFE, no termine la llamada por que se agoto ese saldo antes......
AT&T, puedo responder sms de Banorte.
Ojo, responder el sms no libera el pago, ni autoriza la tarjeta. Llevo más de un mes sin poder pagar con Banorte en línea.
Y no es más sencillo hablar al área de bloqueos y contestarle su cuestionario para que liberen ese cargo y el bloqueo?:
Nuestros teléfonos son: en la zona metropolitana de la Ciudad de Monterrey 8156-9600, en la ciudad de México 5140-5600 , resto del país Lada Nacional sin Costo 01800 713 4942 y desde Estados Unidos 1 866 519 3395.
Si usted se encuentra en algún otro país, favor de comunicarse a los teléfonos de asistencia telefónica VISA o MasterCard que aparece al reverso de la tarjeta.
Hablé la primera vez y fue cuando me dijeron que responder no hace el cargo. También me dijeron que en mi tarjeta no aparecía ningún candado o bloqueo, que todo debería pasar normalmente.
Me seguía bloqueando las compras.
Volví a hablar y me dijeron que la tarjeta ni siquiera reportaba intento de uso. Volvieron a checar y todo se supone que estaba bien.
Seguía sin poder hacer compras.
Hablé nuevamente y me dijeron que tenía que ir a sucursal.
En sucursal me dijeron que ciertas tarjetas de Banorte nunca iban a funcionar en línea y que algunas iban a dejar de funcionar porque en Diciembre tuvieron muchos problemas. No es si tu cuenta en particular tuvo problemas, pero si cuentas como la tuya tuvieron problemas.
Volví a hablar y me dijeron que hablara justo después de tener algún problema. Agendé la llamada en Banorte Móvil un par de veces y nunca me hablaron.
Ya no puedo usar la tarjeta en línea.
La verdad ya me estoy hartando de Banorte y estoy pensando mover mi nómina...
Gracias por ofrecerme una respuesta que jamás se me hubiera ocurrido /s.
antes en att si me llegan pero ahora en unefon no mas no...
Desatención al cliente me dijo que no es posible. Pregunta por chat, quiza con su "ilimitado" ya se puede. Pero los clasificaban como sms Premium ( de paga).
Gracias Fernando, en cuanto abran los ojos les molestaré por chat antes de dar ese paso. Saludos
¿Es un número oficial?, He recibido mensajes de ese número con supuestos cargos a mi tarjeta y no puedo responder, soy Telcel
Si es número oficial, cuándo abrí éste post me llegaban solicitudes de confirmación de compras que trate de hacer.
At&t si permite responderlos.
El problema es que las operadoras los consideran números Premium, tipo: suscribete y obtén tu horóscopo diario.
Y aunque no tienen costo, ellos no los distinguen. Y no entran en minutos /sms ilimitados.