SMS de citi pidiendo que actualice documentación en sucursal, les hago caso o no hay bronca si no voy?

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jul 23.º
Me invitaron una tdc preaprobada, fui a recogerla y días después me llega este SMS:

Su solicitud de Tarjeta Citibanamex requiere actualizar documentacion, favor de acudir a la Sucursal donde contrato la cuenta en los proximos 10 dias naturales.

La línea sigue estando en terminación 99

la verdad no quiero ir a perder tiempo a sucursal, a alguien ha tenido experiencia con esta situación?

gracias por leerme


Actualización: nunca fui y hasta hoy 30 de junio me redondearon la línea de crédito. Todo normal con la tdc
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14 Comentarios
puedes hacerlo desde bancanet, telefono, correo y eso
Que tarjeta es? Cuanta fue tu línea?
Damianjes23/07/2019 23:03

11999?


11,199. También cada día se actualiza la fecha límite de pago, hoy dice 23, ayer 22 y así por lo que seguramente no es la definitiva aún
Yo si te recomiendo que vayas ya que si no acudes por falta de actualización de datos te pueden bloquear la cuenta hasta que no vayas actualizar tus datos
A nosotros nos bloquearon la cuenta no podíamos usar ni transferir el dinero asta que actualizaremos datos
A mi una tarjeta de debito me la cancelaron por que no fui a actualizar datos.
Gustave.m24/07/2019 07:45

A nosotros nos bloquearon la cuenta no podíamos usar ni transferir el …A nosotros nos bloquearon la cuenta no podíamos usar ni transferir el dinero asta que actualizaremos datos


Asi es, sino actualizas tus datos te va a pasar exactamente esto que comenta Gustave.m.

Hazlo a la prontitud.
Me llegó el mismo mensaje hace unas semanas. Trámite a finales de mayo una tdc y me dieron una línea $5'999.00
No he ido la verdad. Pero, ¿Porqué tenemos que ir otra vez si se supone que por eso se hizo la solicitud y cotejaron toda la documentación requerida?
Eso me pasó hace un año, la tenía preaprobada con poco crédito me llegó el mensaje fuí a sucursal sólo querían un escaneo de mi INE y subieron mi crédito
OsmarMorales2124/07/2019 09:16

Me llegó el mismo mensaje hace unas semanas. Trámite a finales de mayo una …Me llegó el mismo mensaje hace unas semanas. Trámite a finales de mayo una tdc y me dieron una línea $5'999.00No he ido la verdad. Pero, ¿Porqué tenemos que ir otra vez si se supone que por eso se hizo la solicitud y cotejaron toda la documentación requerida?


Y todo bien con la tarjeta? Cambió de 99 a número cerrado?
muzino_24/07/2019 09:36

Y todo bien con la tarjeta? Cambió de 99 a número cerrado?


Sigue igual hasta la fecha de hoy, no ha cambiado el monto. Hablé unos días antes del corte de la tarjeta para cancelar y me perdonaron la anualidad pero no me supieron explicar porque demora mucho el tiempo en fijar la línea de crédito final.
Ve y actualiza, a mi Santander me bloqueo dos cuentas por no actualizar mi expediente y como no hice caso, a los Tres avisos me cancelaron las cuentas.
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