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SITUACIÓN HISENSE H9F

19
jun 9.º 2020
hola comunidad compré está pantalla promodescuentos.com/ofe…665 y después de 2 meses se dañó el panel la metí a garantía pero me dicen que ya no tienen ese modelo que me harán la devolución de mi dinero, ya llegó a México el modelo de este año que es H9G el de 65" ronda los $24000 estoy peleando con atención al cliente de hisense aver si me pueden hacer el cambio por está.
Mi pregunta es, si han tenido una situación así?
Cren que si me hagan el cambio?
De no hacerlo convendría meter el caso a Profeco?
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Te están ofreciendo la devolución del dinero y quieres sacar más provecho? Que me libren de un cliente así.
19 Comentarios
Te están ofreciendo la devolución del dinero y quieres sacar más provecho? Que me libren de un cliente así.
Y por que tendrían que hacerte el cambio? O.o cual sería el motivo que meterías en Profeco? que tu TV no sirve y te estan ofreciendo el reembolso pero que tu quieres un modelo diferente? O sea si te van a regresar 11k pero quieres otro modelo entonces vas a pagar tu 13k (que es la diferencia del modelo entre el que tu compraste al nuevo) ?
Usemos la lógica, ¿Para qué vas a meter queja en Profeco si ellos se están haciendo responsables al regresarte el dinero?. No sé cuánto pagaste, pero repito si usamos la lógica no te van a cambiar una pantalla de $24,000 cuando igual y tu pagaste menos, no veo realmente problema, si te regresan el dinero juntas lo demás y compras la nueva aunque si te salió mal la verdad yo cambiaría de marca.
Pmp6609/06/2020 18:51

Usemos la lógica, ¿Para qué vas a meter queja en Profeco si ellos se están …Usemos la lógica, ¿Para qué vas a meter queja en Profeco si ellos se están haciendo responsables al regresarte el dinero?. No sé cuánto pagaste, pero repito si usamos la lógica no te van a cambiar una pantalla de $24,000 cuando igual y tu pagaste menos, no veo realmente problema, si te regresan el dinero juntas lo demás y compras la nueva aunque si te salió mal la verdad yo cambiaría de marca.

Lo más probable que haga es cambiar de marca.
mario.ca09/06/2020 18:30

Te están ofreciendo la devolución del dinero y quieres sacar más provecho? …Te están ofreciendo la devolución del dinero y quieres sacar más provecho? Que me libren de un cliente así.


A lo mejor no lo explique en la discusión pero si me hacen el cambio de modelo estaría dispuesto a pagar el excedente mi duda era si es factible que lo hagan de esta forma?
creo q te la quieres sacar con eso de que no me explique bien. si te van a regresar el dinero agarralo. que peleas?
Más bien buscaba orientación para sacar ventaja...
Si ya están aceptando el error y ofreciendo la devolución por que querer sacar mucha mas ventaja?
rubengonzalez_ortiz09/06/2020 19:08

Lo más probable que haga es cambiar de marca.



He leído malas experiencias con esa marca que no quieren hacerles válidas la garantía y que se descomponen rápido ojalá no sea cierto. Igual y te conviene que te regresen el dinero y compra la nueva en una tienda, liverpool sacará venta nocturna igual y la agarras más barata.
Pmp6609/06/2020 19:37

He leído malas experiencias con esa marca que no quieren hacerles válidas l …He leído malas experiencias con esa marca que no quieren hacerles válidas la garantía y que se descomponen rápido ojalá no sea cierto. Igual y te conviene que te regresen el dinero y compra la nueva en una tienda, liverpool sacará venta nocturna igual y la agarras más barata.

Gracias de hecho ahorita ya están los precios de la venta nocturna aver si agarro algo.
rubengonzalez_ortiz09/06/2020 19:39

Gracias de hecho ahorita ya están los precios de la venta nocturna aver si …Gracias de hecho ahorita ya están los precios de la venta nocturna aver si agarro algo.


No creo que bajen de precio, ya bajaron los precios de varias pantallas de liverpool pero no son nada atractivos. Como comentas puedes preguntar si te dan el modelo 65 H9G por una diferencia, si es de 6000 a 8000 pesos que creo es algo justo aceptas si no es el caso mejor que te regresen tu dinero.
PromodescuenteroEspacialX09/06/2020 23:34

No creo que bajen de precio, ya bajaron los precios de varias pantallas de …No creo que bajen de precio, ya bajaron los precios de varias pantallas de liverpool pero no son nada atractivos. Como comentas puedes preguntar si te dan el modelo 65 H9G por una diferencia, si es de 6000 a 8000 pesos que creo es algo justo aceptas si no es el caso mejor que te regresen tu dinero.


Exactamente estoy dispuesto a máximo unos $8000 si es más mejor que me regresen mi dinero.
Y cuanto fue lo que te costo y cuanto es lo que te quieren reembolsar, si el último monto es menor, igual si podrías meter meter queja a profeco de otra manera la veo difícil.
DonJuanTenorio09/06/2020 23:59

Y cuanto fue lo que te costo y cuanto es lo que te quieren reembolsar, si …Y cuanto fue lo que te costo y cuanto es lo que te quieren reembolsar, si el último monto es menor, igual si podrías meter meter queja a profeco de otra manera la veo difícil.

Por lo que me dijeron me devolverían el monto total del producto que fueron 11300 aprox.
rubengonzalez_ortiz10/06/2020 00:13

Por lo que me dijeron me devolverían el monto total del producto que …Por lo que me dijeron me devolverían el monto total del producto que fueron 11300 aprox.



Y de verdad pretendes que te den un modelo que vale más del doble de lo que pagaste, ¿Qué te parecería que te ofrecieran un modelo inferior en precio al que pagaste?
Por gente como tu dejaron de dar pruebas de 1 mes en Netflix jaja
this_hardtoexplain10/06/2020 08:27

Por gente como tu dejaron de dar pruebas de 1 mes en Netflix jaja


No tiene nada que ver, de lastima tu situación.
rubengonzalez_ortiz10/06/2020 08:44

No tiene nada que ver, de lastima tu situación.


Mejor deberías compartir más ofertas ya que ni eso puedes hacer jaja
Cuando nos quitaremos la idea del mexicano ventajista que busca el error del otro para salir ganando indebidamente???
BrianEno10/06/2020 09:43

Cuando nos quitaremos la idea del mexicano ventajista que busca el error …Cuando nos quitaremos la idea del mexicano ventajista que busca el error del otro para salir ganando indebidamente???


Nunca
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