Situación con Amazon de Prime Day

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jul 25.º
Amigos PromoDescuenteros, me sucedió un inconveniente, pedí la consola All Digital en Amazon, me llegaba el día Viernes, mi sorpresa fue que al abrir la caja de paquetería no se encontraba el Xbox si no dos bloques de hojas, hablé y me resolvieron y llegaba el día martes, según no pudieron entregar y me llegó ayer, abro l caja de paquetería y efectivamente vi la caja del Xbox, para mi sorpresa de nuevo la muevo y caen cables HDMI, estaban dentro de la caja de Xbox, ahora tengo que llamar de nuevo y pedir otro reemplazo, ¿Qué creen que haya pasado en ambos casos? Porque la caja de paquetería está intacta, ¿creen que pueda hacer mal historial en amazon? Pero pues no fue problema mío, igual hace unos meses sucedió algo similar con un reloj, igual lo enviaron tres veces.
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Mejores comentarios
Rodrigo_RodriguezHernande25/07/2019 09:32

¿Y qué se hace si abro en frente del repartidor?


Se recomienda que grabes video, para cualquier evidencia.
Pronto abriré mi canal de Youtube donde subiré todos mis videos recibiendo y desempacando paquetes
Definitivamente te van a marcar como usuario fraudulento aunque no lo seas. Lograste obtener un reemplazo pero dos está difícil. Lo malo es que no hiciste lo que debiste hacer después de que te aplicarán la misma dos veces (reloj y Xbox), abrir el paquete al momento de recibir.
Lo que noto mucho en estos casos o inconvenientes, esque nunca específican si la compra fue a terceros o vendido y enviado por Amazon México.
20 Comentarios
Por qué paquetería te lo mandaron?
Definitivamente te van a marcar como usuario fraudulento aunque no lo seas. Lograste obtener un reemplazo pero dos está difícil. Lo malo es que no hiciste lo que debiste hacer después de que te aplicarán la misma dos veces (reloj y Xbox), abrir el paquete al momento de recibir.
NoobatMan25/07/2019 09:22

Definitivamente te van a marcar como usuario fraudulento aunque no lo …Definitivamente te van a marcar como usuario fraudulento aunque no lo seas. Lograste obtener un reemplazo pero dos está difícil. Lo malo es que no hiciste lo que debiste hacer después de que te aplicarán la misma dos veces (reloj y Xbox), abrir el paquete al momento de recibir.


¿Y qué se hace si abro en frente del repartidor?
Rodrigo_RodriguezHernande25/07/2019 09:32

¿Y qué se hace si abro en frente del repartidor?


Se recomienda que grabes video, para cualquier evidencia.
Pronto abriré mi canal de Youtube donde subiré todos mis videos recibiendo y desempacando paquetes
Te van a marcar como usuario fraudulento, mientras revisan ambos casos, ellos tienen perfectamente monitoreado el area de empaques, quizas a la proximas ya no te cubran o te baneen de amazon, lo mejor es abrir cuando recibes de inmediato a la primera vez que suceda, eso de que te ha pasado 2 veces con xbox y 3 con un reloj, es demasiado, ten cuidado o adios de Amazon para siempre.
Editado por "elviejopaulino" jul 25.º
No grabaste video al abrir el paquete?. Es lo único que creo que te puede ayudar.
jaco25/07/2019 09:37

No grabaste video al abrir el paquete?. Es lo único que creo que te puede …No grabaste video al abrir el paquete?. Es lo único que creo que te puede ayudar.


Si grabé video, pero me pidieron sólo fotos
Lo que noto mucho en estos casos o inconvenientes, esque nunca específican si la compra fue a terceros o vendido y enviado por Amazon México.
aaju32025/07/2019 09:45

Lo que noto mucho en estos casos o inconvenientes, esque nunca específican …Lo que noto mucho en estos casos o inconvenientes, esque nunca específican si la compra fue a terceros o vendido y enviado por Amazon México.


Ambas fueron Vendido y Enviado por Amazon
gibran.pm25/07/2019 09:37

Se recomienda que grabes video, para cualquier evidencia.Pronto abriré mi …Se recomienda que grabes video, para cualquier evidencia.Pronto abriré mi canal de Youtube donde subiré todos mis videos recibiendo y desempacando paquetes


aqui esta prohibido eso, en todo caso podrias subirlos a xvideos o algun sitio similar
campa1125/07/2019 09:46

aqui esta prohibido eso, en todo caso podrias subirlos a xvideos o algun …aqui esta prohibido eso, en todo caso podrias subirlos a xvideos o algun sitio similar


No sabía eso, que torpeza la mía.
Haré todo eso en la plataforma que mencionas, luego aviso.
Muchas gracias.
Rodrigo_RodriguezHernande25/07/2019 09:42

Si grabé video, pero me pidieron sólo fotos


Con eso tienes con que defenderte, pero lo que comentan arriba es cierto, te van a marcar como cliente fraudulento
jaco25/07/2019 09:47

Con eso tienes con que defenderte, pero lo que comentan arriba es cierto, …Con eso tienes con que defenderte, pero lo que comentan arriba es cierto, te van a marcar como cliente fraudulento


Que mal plan, puesto que compro mucho siempre, y por eso me dijeron en el primer reemplazo que no había problema alguno
aaju32025/07/2019 09:45

Lo que noto mucho en estos casos o inconvenientes, esque nunca específican …Lo que noto mucho en estos casos o inconvenientes, esque nunca específican si la compra fue a terceros o vendido y enviado por Amazon México.


Pues lamento que te haya sucedido esto. Espero que sí te den una solución favorable los de Amazon. Y gracias por aclarar para así tener más conocimiento de que hacer en estos casos.
Yo cuando son paquetes importantes o costosos siempre grabo un Unboxing para verificar que efectivamente está el producto, por que ya me sucedió que una vez pague como $7,000 pesos por una correa de caucho de un Reloj, y resultó que mandaron un Reloj Citizen que no está mal jajaja. Pero en este caso yo necesitaba la correa de caucho por la cual pague
A mi lo que últimamente me pasa es que los de Amazon ya ni siquiera piden que firme... Se me hace bastante raro
Amazon ya está contratando paqueterías locales para hacer entregas, habría que investigar a tu paquetería, en chih. es paquetexpress, ya no es dhl
RobSo25/07/2019 10:34

A mi lo que últimamente me pasa es que los de Amazon ya ni siquiera piden …A mi lo que últimamente me pasa es que los de Amazon ya ni siquiera piden que firme... Se me hace bastante raro


Exacto, varias veces he visto que ponen que recibí yo cuando recibió alguien más en mi casa
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