Era cliente de aliexpress de años, llegué a ser miembro oro o plata no me acuerdo pero alcanzé buen nivel, por algunos 2 o 3 años compré y todo sin problema, ya que las cosas que no me llegaban abría disputa y todas las resolvían a mi favor.
En los ultimos meses del año 2020, muchos paquetes ya no me empezaron a llegar. por ejemplo, de unos 20, ya mas de 10 no me llegaron (generalmente pedidos chicos de entre 100 a 500 pesos aprox) pero al principio si me resolvian todas las disputas a mi favor y me reembolsaban, estos ultimos pedidos (que por cierto fueron con envio gratis y sin rastreo) ya no me llegaron, eran 2 cepillos para el cabello de como 100 pesos cada uno, hechos en pedidos separados, los volvía a pedir porque no me llegaban, de hecho los pedí como 4 veces diferentes porque no me llegaron, el caso es que las ultimas 2 veces que no me llegaron, metí disputa y el vendedor alegó que si habian llegado a mi pais pero yo no se donde veia eso porque el rastreo no mostraba nada y también pregunté en la oficina de correos local y no habia nada a mi nombre, el caso es que yo mostré evidencias del rastreo o lo que aparecía que no mostraban llegada y el vendedor alegó que si y ya los ultimos 2 aliexpress no resolvió a mi favor y no me reembolsaron y "abandoné" mi cuenta ya no volví a comprar porque ya no me gustó el riesgo de comprar y perder los paquetes y no me reembolsaran.
Como decía ya los ultimos meses muchos paquetes ya no llegaron no solo esos, si no otros aunque fueron esos dos los que ya no me reembolsaron y ya no me quise arriesgar, de ese tiempo para acá (mas de un año) me imagino que han cambiado muchas cosas con los impuestos, los envíos y las aduanas.
Por eso mi pregunta es, en general, como les ha ido con Aliexpress ultimamente?
a lo mejor gran parte de mi error fué que como pedia cosas chicas a veces de 20 pesos hasta 100 pesos eran envios sin rastreo y yo se que mas vale pagar el envio con rastreo pero por ser cosas chicas lo dejaba asi y siempre me reembolsaban.
Sigue siendo opcion segura? ya que si deseo y necesito comprar algunas cosas, la verdad hay productos a precios inmejorables y en su momento si compré cosas buenas pero el riesgo de perder mi dinero ya no me gustó que ya no resolvieran las disputas a mi favor, o mas vale ya comprar todo con envios con rastreo y eso es mas seguro que en caso de un problema si reembolsen?
o hay alguna otra tienda china que sea mejor y mas segura?
ya que las cosas de las tiendas chinas como cosas de tecnologia, cables, fundas para celulares y todo eso sale a precios inmejorables que ni amazon los tiene.
En los ultimos meses del año 2020, muchos paquetes ya no me empezaron a llegar. por ejemplo, de unos 20, ya mas de 10 no me llegaron (generalmente pedidos chicos de entre 100 a 500 pesos aprox) pero al principio si me resolvian todas las disputas a mi favor y me reembolsaban, estos ultimos pedidos (que por cierto fueron con envio gratis y sin rastreo) ya no me llegaron, eran 2 cepillos para el cabello de como 100 pesos cada uno, hechos en pedidos separados, los volvía a pedir porque no me llegaban, de hecho los pedí como 4 veces diferentes porque no me llegaron, el caso es que las ultimas 2 veces que no me llegaron, metí disputa y el vendedor alegó que si habian llegado a mi pais pero yo no se donde veia eso porque el rastreo no mostraba nada y también pregunté en la oficina de correos local y no habia nada a mi nombre, el caso es que yo mostré evidencias del rastreo o lo que aparecía que no mostraban llegada y el vendedor alegó que si y ya los ultimos 2 aliexpress no resolvió a mi favor y no me reembolsaron y "abandoné" mi cuenta ya no volví a comprar porque ya no me gustó el riesgo de comprar y perder los paquetes y no me reembolsaran.
Como decía ya los ultimos meses muchos paquetes ya no llegaron no solo esos, si no otros aunque fueron esos dos los que ya no me reembolsaron y ya no me quise arriesgar, de ese tiempo para acá (mas de un año) me imagino que han cambiado muchas cosas con los impuestos, los envíos y las aduanas.
Por eso mi pregunta es, en general, como les ha ido con Aliexpress ultimamente?
a lo mejor gran parte de mi error fué que como pedia cosas chicas a veces de 20 pesos hasta 100 pesos eran envios sin rastreo y yo se que mas vale pagar el envio con rastreo pero por ser cosas chicas lo dejaba asi y siempre me reembolsaban.
Sigue siendo opcion segura? ya que si deseo y necesito comprar algunas cosas, la verdad hay productos a precios inmejorables y en su momento si compré cosas buenas pero el riesgo de perder mi dinero ya no me gustó que ya no resolvieran las disputas a mi favor, o mas vale ya comprar todo con envios con rastreo y eso es mas seguro que en caso de un problema si reembolsen?
o hay alguna otra tienda china que sea mejor y mas segura?
ya que las cosas de las tiendas chinas como cosas de tecnologia, cables, fundas para celulares y todo eso sale a precios inmejorables que ni amazon los tiene.
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42 Comentarios
OrdenadosHe recibido este año teléfonos, tablets, accesorios electrónicos, accesorios de carro, ropa, mochilas, etc... y sin problema alguno, de hecho soy "socio diamante" de tanto que compro.
Los envíos he pasado por los ordinarios, AE standard y DHL y sin novedad, tal vez depende de la zona donde vivas y de tu mensajero, a los mensajeros siempre les doy $20 y hasta me hacen la plática cuando me entregan y ya me conocen al punto que una vez que se entrega el paquete al mensajero a más tardar al día siguiente está temprano en mi domicilio.
Pero ya son pocos los envíos que hacen por Correos de México, ya hasta la mayoría de los envíos gratuitos y sin rastreo los mandan por otras paqueterías.
A últimas fechas es casi seguro que llegue todo.
La vez pasada me atoraron 200 de envío por un monigote que costaba 25, aún así llegó rápido.
Mi método de pago es MercadoPago, aunque ahora ya no aplican los cupones y descuentos.
Cada maldita compra de Ali ruego que no sea por esa porqueria de empresa. (editado)
estoy de acuerdo la tienda es buena pero la logística en México es lo malo
gracias por compartir sus comentarios 🤙
La confiabilidad de que te lleguen si tienen rastreo pagado siguen siendo de un 90%, las probabilidades de que llegue algo sin rastreo siguen siendo muy bajas.... si no quieres arriesgarte, paga el costo de envio.
Los costos de envio se han elevado muchisimo desde la entrada de MailAmericas, es cierto que los tiempos han mejorado muchisimo pero a su vez ahora hay que pagar mas en envios con rastreo.
El envio consolidado que manejan es bueno y malo a la vez, si compras articulos de bajo valor (menos de 100 pesos) te beneficia porque juntas un par de articulos de "envio gratuito sin rastreo" y te los agrupan en un unico envio con rastreo, pero si compras articulos mas costosos que normalmente no incluyen el envio gratuito si no el de paga, igual te lo consolidan pero no te rebajan ya el costo de envio como anteriormente, antes del Aliexpress shipment si juntabas varios articulos con diferentes costos de envio pero hiban por la misma paqueteria te hacian un pequeño descuento en el costo de envio, esto ya no existe y tienes que pagar el costo completo siempre.
En el tema de disputas se a complicado mucho, ya que anteriormente como comentabas era mas facil que te resolvieran a tu favor, ademas aunque puedas usar paypal, ellos tienen ya un arreglo con aliexpress y no es tan sencillo que te acepten la disputa sin que le entregues a paypal documentos firmados por alguna oficina gubernamental de que tu paquete no llego (tienes que ir a ministerio publico a generar una denuncia).
En general, sigue conveniendo usar Aliexpress... Si, PERO ya es mas costoso y mas difícil que te acepten una disputa.... estoy hablando como socio nivel diamante (plata > oro > platino > diamante), si no estas dispuesto a perder uno que otro pedido mejor no compres de ali.
A mí en lo personal ya no me llegan los paquetes que toma quality post pese a que por varios años llegaban sin problemas.
Ahorita he probado con shopee y los envíos si llegan rápido lamentablemente no está tan surtida como Ali
Además con el programa de protección al comprador, AliExpress te reembolsa si no llegan tus paquetes en cierto periodo de tiempo.
El único problema es que con lo del COVID se tardaban muchísimo tiempo en aduanas en Correos de México, tanto que AliExpress me reembolso como 4 celulares de 1000 que había pedido, en el reembolso use mercado pago y todo bien me ayudó.mercado pago para mí reembolso.
Por eso recomiendo pedir por DHL o mail americas, ahí todo me ha llegado y mail americas es más barato
-Comprar en tiendas oficiales
Los pedidos que si me llegan es cuando pagó el envío por "AliExpress stardard shipping", me entrega un cartero de Mails americas.
Anteriormente desconocía como funcionaba AliExpress, hubo pedidos en los que en los envíos elegía el más económico y de 10 pedidos solo me llegaron 4 por correos de México (como 3 meses) y los otros 6 quedaron con Quality Post y nunca me los entregaron a pesar de que en las guías aparecían como entregados. Abrí disputa pero siempre le daban la razón al vendedor. Así que ahora elijo el envío por "AliExpress stardard shipping" y si es un pedido arriba de $400 pesos lo pago con PayPal.
Ahora, recientemente descubrí la tienda de "SHOPEE" con envíos grátis en cualquier producto, de 50 pedidos me han llegado todos, por estafeta, mail americas e incluso con las ratas de Quality Post. Imagino que SHOPEE tiene mejor control y logística con estás paqueterías. Solo he abierto 2 disputas por defecto en el producto y me han dado la razón. La atención al cliente es muy buena y atenta, se desviven por sacarte de dudas y lo mejor es que tienen soporte en México.
Hasta pedidos de $9 pesos me llegan desde el otro lado del charco. (editado)