nov 30.º 2020
Que tal comunidad, la verdad estos temas no muy bien entiendo.

lo que pasa es que cuando adquirir estos lentes igual adquirí un seguro que me ofrecieron y me sonó muy bueno, pero ahorita ya va cumplir los 2 años, y ya presenta algunos rasguños las micas, entonces quiero ver en qué me sirve el seguro.

hoy acudí a un sucursal y solo me ofrecieron darme un porcentaje por mis lentes, pero no me convenció y me puse a investigar

Protección + visión (garantía que da su página)

igual pregunté por facebook y esto me comentan:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Te explico como funciona el Seguro, este es opcional en el momento de la compra, los clientes lo solicitan, cubre todos los daños a tu armazón y lentes graduados.
Valida en todas las ópticas +Visión

Vigencia: a partir de la fecha de entrega, 2 años en oftálmicos para adultos, 1 año en oftálmicos para niños y un año en armazones solares.
Cobertura: 75% del importe pagado por el anteojo asegurado, es decir al monto final de los lentes "no de la nota", siempre que sea de igual o menor valor que el par asegurado, SOLO PAGARAN EL 25% MAS LA DIFERENCIA SI EL ARMAZÓN SI ES MAS CARO O EL PAQUETE ES MAS CARO.

Restricciones:
• No cubre cambio de graduación
•No cubre robo o perdida
• Se puede usar únicamente una vez en el plazo de vigencia
• Es necesario entregar el armazón y/o micas dañadas.
• Si el par de remplazo es de menor valor que el asegurado, la cobertura máxima es del 75% del importe pagado por el anteojo asegurado.
(de los lentes, es decir que en la nota se tiene que descontar el seguro). Si el par de remplazo tuviera un valor mayo, el cliente deberá pagar la diferencia entre el costo de este y el monto equivalente al 75% del importe pagado por el anteojo asegurado.
• No se puede añadir un nuevo seguro al anteojo que tuvo descuento por seguro
• Consulta más restricciones en la página web:
masvision.mx

y les comenté mi caso y me dicen que no me pueden cambiar las micas, pero yo entiendo al Leer lo que me mandaron es que si se puede no? alguien me puede ayudar

espero me explicará bien, cualquier duda puedo contestar
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