Seguro de protección AT&T

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ago 9.º
Que tal buenas tardes.

Actualmente tengo plan con AT&T y tengo asegurado mi equipo.

El lunes pasado lo tiré accidentalmente y la parte de atrás de mi equipo se estrello. Cargaba bien y funcionaba bien pero de momento se apago. Lo cargue y parecía de nuevo todo normal pero ahora se reiniciaba a cada rato y el día de ayer ya no encendió.

En su experiencia saben como es el tramite?
Tengo que llevar el equipo algún lugar? Lo tengo que enviar por paquetería?

No he querido llamar porque me comentaron que inician el proceso una vez que uno llama.

Quisiera saber su experiencia si han pasado por esta situación y si me conviene llevarlo a otro lado que me lo arreglen por un costo menor.

Tengo 3 meses con mi equipo, es un iPhone X

Les agradecería si me pudieran compartir sus experiencias.
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12 Comentarios
Te va a salir muy caro
Debes de dar el 30% de su valor
Y tarda el proceso como 15 días primero debes llamar a la aseguradora después enviar el reporte de siniestro luego esperar validación luego pagar y después lo envían y entregas el que tienes
Te saldrá entre 6 o7 mil pesos el cambio
El seguro de att es de lo peor ,te ponen mil trabas y además es muy caro
Kik309/08/2019 15:36

Y tarda el proceso como 15 días primero debes llamar a la aseguradora …Y tarda el proceso como 15 días primero debes llamar a la aseguradora después enviar el reporte de siniestro luego esperar validación luego pagar y después lo envían y entregas el que tienes


Muchas gracias. Disculpa sabes si tengo que llevarlo algún centro de atención? O en donde debo de entregarlo?
GuillermoRodrguez09/08/2019 16:40

Muchas gracias. Disculpa sabes si tengo que llevarlo algún centro de …Muchas gracias. Disculpa sabes si tengo que llevarlo algún centro de atención? O en donde debo de entregarlo?


Debes llamar llama atención a clientes a que te den el teléfono, la paquetería va por el y te entrega el tuyo

Te sugiero. Llevarlo a la marca por un presupuesto
Le van a decir que lo cambie, y hace quince días cotice un iPhone X por la cámara rota y era un cambio, me salía en 12 mil, ridiculo.
Kik309/08/2019 17:12

Debes llamar llama atención a clientes a que te den el teléfono, la p …Debes llamar llama atención a clientes a que te den el teléfono, la paquetería va por el y te entrega el tuyoTe sugiero. Llevarlo a la marca por un presupuesto


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david.milacatl09/08/2019 18:34

Le van a decir que lo cambie, y hace quince días cotice un iPhone X por la …Le van a decir que lo cambie, y hace quince días cotice un iPhone X por la cámara rota y era un cambio, me salía en 12 mil, ridiculo.


Esa cotización en donde te la dieron? En AT&T?
En un ishop.
david.milacatl09/08/2019 18:34

Le van a decir que lo cambie, y hace quince días cotice un iPhone X por la …Le van a decir que lo cambie, y hace quince días cotice un iPhone X por la cámara rota y era un cambio, me salía en 12 mil, ridiculo.


Yo cambié la pantalla en ishop en 3500 de un iPhone XS
Nose por qué te saldría más caro a ti
Para la otra compra el plan contra dos accidentes en ishop, Apple o macstore que está entre 3500 a 4 y si tienes pérdida total solo te cobran 1800 y un equipo nuevo
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