¿Se puede usar el saldo disponible de Movistar para el rollover?

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jun 28.º
No me refiero al saldo de regalo, sino el que tengo disponible por haber recargado ese dinero. Dice la app que lo puedo usar para lo que sea, pero supongo que ese "lo que sea" no incluye renovar el plan de prepago ... a pesar de que es dinero que yo recargué.
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La otra vez me comunique con ellos por medio de twitter y me dieron que no puedo pagar mi plan con ese saldo aunque sea saldo recargado, debido a que es portabilidad y tampoco encontre la forma de realizar ese proceso, lo que si me proporcionaron fue una marcacion para comprar servicios que #100#

te dejo la respuesta de que me dieron

"Validando la información con respecto al plan tarifario que manejas, solamente podrás activar módulos promocionales cuando te llegue el SMS, de igual forma navegar a granel con una tarifa de $0.98 el MB, debido a que para activar los paquetes con llamadas ilimitadas, la recarga la tienes que hacer en una sola exhibición del monto deseado."
isant_7l428/06/2019 18:46

La otra vez me comunique con ellos por medio de twitter y me dieron que no …La otra vez me comunique con ellos por medio de twitter y me dieron que no puedo pagar mi plan con ese saldo aunque sea saldo recargado, debido a que es portabilidad y tampoco encontre la forma de realizar ese proceso, lo que si me proporcionaron fue una marcacion para comprar servicios que #100#te dejo la respuesta de que me dieron"Validando la información con respecto al plan tarifario que manejas, solamente podrás activar módulos promocionales cuando te llegue el SMS, de igual forma navegar a granel con una tarifa de $0.98 el MB, debido a que para activar los paquetes con llamadas ilimitadas, la recarga la tienes que hacer en una sola exhibición del monto deseado."


Tremenda pndejada, al menos alcancé a usar el saldo de regalo para comprar GB. Gracias!
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