Se puede regresar un teléfono a amazon

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jul 10.º
Hola quisiera preguntar si a amazon se le puede regresar un teléfono ayer lo acabo de recibir es el zte blade a6 con 5000mah de bateria funciona bien por 2 horas pero a la tercera descarga la mitad de la batería y lo termina de descargar en la 4 hora y se me hace raro ya que ningun telefono qué he tenido lo ha hecho siendo mas que nuevo aparte el sello de seguridad estaba violado cuando lo empeze a abrir solo que no me di cuenta hasta que quite el plástico qué lo traia

Creen que si se pueda devolver y recuperar mi lana hice la compra con Amazon cash
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Si es más práctico preguntar a ellos , acá no tenemos servicio a clientes Amazon.
La comunidad promodescuentera autoriza que hables a Amazon y pidas un reembolso.
8 Comentarios
Lo más seguro es que si, pero por que mejor no les preguntas en su chat comentandoles la falla y así ya tienes más seguridad
Sí, pero ponte en contacto con ellos.
La comunidad promodescuentera autoriza que hables a Amazon y pidas un reembolso.
Si es más práctico preguntar a ellos , acá no tenemos servicio a clientes Amazon.
Jajaja disculpen me di cuenta que fue publicidad engañosa la caja del teléfono indica que tiene una moustrosa batería de 5000mah y el telefono tiene una de 2800mah me agarre de ahí para devolver el telefono por publicidad engañosa
Junuett_Mejia11/07/2019 05:31

Jajaja disculpen me di cuenta que fue publicidad engañosa la caja del …Jajaja disculpen me di cuenta que fue publicidad engañosa la caja del teléfono indica que tiene una moustrosa batería de 5000mah y el telefono tiene una de 2800mah me agarre de ahí para devolver el telefono por publicidad engañosa


Pues que bueno
Pero si todo producto enviado por Amazon, tiene 30 dias para poder devolverlo.
A excepciones de algunos productos, siempre es bueno primero comunicarte con ellos y de ahi proceder a la devolucion.
lestat88411/07/2019 10:32

Pues que buenoPero si todo producto enviado por Amazon, tiene 30 dias para …Pues que buenoPero si todo producto enviado por Amazon, tiene 30 dias para poder devolverlo.A excepciones de algunos productos, siempre es bueno primero comunicarte con ellos y de ahi proceder a la devolucion.


Solo quería preguntar experiencias ya que dicen en su página que no aceptan teléfonos ya abiertos pero al ser un defecto de fabrica no se como lo tomaran
Junuett_Mejia11/07/2019 14:39

Solo quería preguntar experiencias ya que dicen en su página que no a …Solo quería preguntar experiencias ya que dicen en su página que no aceptan teléfonos ya abiertos pero al ser un defecto de fabrica no se como lo tomaran


Hace mencion a las devoluciones que hacen los usuarios de que siempre no me gusto, en el caso de defecto si te aceptan la devolucion.
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