oct 7.º 2021
Buenas tardes compañeros necesito de su ayuda.

Los pongo en contexto:
Compre en Sams la tablet con el Scooter eléctrico que venía de regalo, pero el Scooter salió defectuoso, lo mande a garantía con el proveedor una ves y me lo regresaron con la misma falla, lo mande una segunda vez y me respondieron que como no tiene falla tengo que pagar 500 pesos por flete en 15 días o sino ellos no se hacen responsables.

La pregunta aquí es puedo meter queja en concilianet? Y si si me podrían explicar cómo es el procedimiento?

Tengo fotos y todos los correos que he tenido con el proveedor.

Espero me puedan ayudar.
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