Santander doble cobro

9
ago 11.º
Hola, gracias por leer de antemano, mi situación es: El día 9 de Agosto en la noche se me hizo un cargo de 650 pesos, y obviamente yo no lo hice, resulta que investigando más mi cuenta veo que no es clonación como me temía sino que es exactamente el mismo cobro del 22 de Junio, el cual si gaste yo.
Mi pregunta es: ¿alguien ha pasado por esto con Santander, y si es así, como les resolvieron?
Pd: ya hable hace rato solo que estaban actualizando el sistema y ya no intente más veces, mañana podré marcar hasta la noche para que me resuelvan.

Gracias a todos por sus comentarios y/o aportaciones:)
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
9 Comentarios
Hola buenas noches a mi me ha pasado varias veces pero se repiten los cobros el mismo día, la última vez fue un pago de Liverpool, que no paso porque según no había fondos y al pasar de nuevo la tarjeta ya se realizó el pago, pero al checar mi cuenta si se realizaron los dos cobros. Intenté comunicarme a los teléfonos y nada, después busque en Google algún otro teléfono y de tantos que probé ya no supe en cual de todos me contestaron, y pues meti la aclaración y me dijeron que hasta el 7 de septiembre me resolverían y yo les dije que era mucho tiempo y era lo que me quedaba de la quincena . Pero en fin siempre que pasan estas cosas te lo depositan el monto según temporalmente, a mi me lo depositaron minutos después de la llamada y ya después, en estos casos, te mandan aviso de que ya se resolvió la aclaración a tu favor, aprovechando también meti la aclaración del cobro de $20 de Amazon porque nunca me los han devuelto y en mi caso si se descuentan de la cuenta y si hago varias ya no me resulta pagar la membresía y ese cobro, Amazon me dice que el banco lo regresa y el banco que Amazon (confused). Saludos
Asi me paso con rappi y sin delantal solo cancele la tarjeta meti reclamacion y listo pero es un gorro y me repugna que pase eso
Ciempo1711/08/2019 23:20

Hola buenas noches a mi me ha pasado varias veces pero se repiten los …Hola buenas noches a mi me ha pasado varias veces pero se repiten los cobros el mismo día, la última vez fue un pago de Liverpool, que no paso porque según no había fondos y al pasar de nuevo la tarjeta ya se realizó el pago, pero al checar mi cuenta si se realizaron los dos cobros. Intenté comunicarme a los teléfonos y nada, después busque en Google algún otro teléfono y de tantos que probé ya no supe en cual de todos me contestaron, y pues meti la aclaración y me dijeron que hasta el 7 de septiembre me resolverían y yo les dije que era mucho tiempo y era lo que me quedaba de la quincena . Pero en fin siempre que pasan estas cosas te lo depositan el monto según temporalmente, a mi me lo depositaron minutos después de la llamada y ya después, en estos casos, te mandan aviso de que ya se resolvió la aclaración a tu favor, aprovechando también meti la aclaración del cobro de $20 de Amazon porque nunca me los han devuelto y en mi caso si se descuentan de la cuenta y si hago varias ya no me resulta pagar la membresía y ese cobro, Amazon me dice que el banco lo regresa y el banco que Amazon (confused). Saludos


Buenas noches, gracias por tu comentario(y) veo que no es lo mismo pero me calma saber que si respetan la devolución de los cobros dobles(aun así tome screenshots y recopile mis pruebas por si acaso) espero que me puedan resolver aunque sea en semanas pero que me lo regresen, no me urge el dinero pero 650 pejepesos no están para regalarse hoy en día en lo de amazon a mi si me lo devolvieron, por lo general esos cobros que hacen las empresas para verificar tu tarjeta me los han devuelto dias después, ya sea Amazon o rappi o cualquier otra si es primera vez que pido con ellos usando tarjeta, saludos
alberto.ventura11/08/2019 23:29

Asi me paso con rappi y sin delantal solo cancele la tarjeta meti …Asi me paso con rappi y sin delantal solo cancele la tarjeta meti reclamacion y listo pero es un gorro y me repugna que pase eso


Veo que me tocó entonces jaja, igual fue con rappi, hice el súper ese día de junio y hasta ahorita agosto me hace el duplicado, y para colmo no puedo meterlo a aclaraciones porque no me deja así que tendré que hablar mañana y ver cómo me resuelven en el banco. Gracias por tu comentario saludos
carlosayoni11/08/2019 23:33

Veo que me tocó entonces jaja, igual fue con rappi, hice el súper ese día d …Veo que me tocó entonces jaja, igual fue con rappi, hice el súper ese día de junio y hasta ahorita agosto me hace el duplicado, y para colmo no puedo meterlo a aclaraciones porque no me deja así que tendré que hablar mañana y ver cómo me resuelven en el banco. Gracias por tu comentario saludos


Y si primero preguntas en Rappi??
Te cobró la misma persona el mismo monto?
Hace como 1 mes me pasó lo mismo igual con Santander, llamé al banco, levantaron una aclaración y me devolvieron el dinero unos días después.
A través de súper móvil desconoces el movimiento y escribes el porque no es tuyo ... te bonifican en lo que lo investigan, con Santander no he tenido problemas al respecto, solucionan rápido
Dannraro8912/08/2019 08:20

A través de súper móvil desconoces el movimiento y escribes el porque no es …A través de súper móvil desconoces el movimiento y escribes el porque no es tuyo ... te bonifican en lo que lo investigan, con Santander no he tenido problemas al respecto, solucionan rápido


Muchas gracias, que bueno que no hay problema, saludos
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones