nov 14º. 2020
hola. estoy intentando comprar en Amazon con la tarjeta digital de Santander pero siempre manda a "estamos contactando a tu banco" MasterCard ID Check, que yo esperaría que me enviaran un OTP al celular o algo asi, pero nada... solo rechaza la transacción, a alguien más le ha pasado?
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    Una transacción ya me permitió hacerla después de darle en "revisar pago" casi 10 veces
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    mariomarq14/11/2020 15:57

    Ya no creo que alcances. Solo era a los primeros 20 mil clientes


    Es un riesgo que vale la pena correr... además, hay que considerar que es en exclusiva para la tarjeta digital: aun la gran mayoría de clientes ni siquiera tienen banca en línea de Santander (editado)
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    Sí, en santander no saben nada y con mastercard menos. Yo usé otra tarjeta
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    A mi me está pasando eso de que no me envían el OTP, la verdad no he llamado para preguntar que está sucediendo pero la última vez que tuve este mismo problema (2018) los únicos que me pudieron solucionar fue el departamento de prevención y fraudes (algo así) por que literal llamaba y llamaba y no me solucionaban nada hasta que me transfirieron a ese departamento
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    Seguro con tu física de Santander pasa sin problemas , inténtalo
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    gabriel.suarez14/11/2020 14:40

    Seguro con tu física de Santander pasa sin problemas , inténtalo


    La bronca es que para la bonificación debe ser la digital
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    angeeelsau14/11/2020 15:16

    La bronca es que para la bonificación debe ser la digital


    Ya no creo que alcances. Solo era a los primeros 20 mil clientes
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    A mi tampoco me dejaba y hasta el quinto intento me mando el código Santander
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    Vic_Tor_14/11/2020 20:16

    A mi tampoco me dejaba y hasta el quinto intento me mando el código …A mi tampoco me dejaba y hasta el quinto intento me mando el código Santander


    Hola, estoy justo en la misma situación. Como tal te llegó el código? Es que en mi caso ya no me apareció la solicitud del cógido, solo me cargo el pedido como normalmente lo hace cuando no pide código. Muchas gracias.
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    Yo reinicie mi telefono y deje pasar como media hora, porque ya no sabia si era la señal, el internet o la aplicación y así me funciono
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