jun 18.º 2021
¿Cuál ha sido su experiencia en Samsung Store y en Huawei?
En a una publicación que en Samsung Store daban un cargador gratis, el diagnostico se lo cobraron en 290 y una batería en 2369.
El año pasado tuve que mandar a reparar el display de un Huawei Mate 20 ya que en una caída se daño.
Tenía ya 2 años de uso y por lo tanto ya no aplicaba la garantía. Sin embargo, como iniciaban los meses de la pandemia extendieron la garantía en algunos dispositivos y aun así el mío no entraba.
Por lo mismo de la pandemia programé una recolección para que se lo llevaran a reparar y me sorprendí mucho ya que no me cobraron ninguno de los 2 envíos, ni la reparación (según fue en garantía) y aparte me enviaron un cargador de carga rápida(sin cable). Adicionalmente 25 días después, nuevamente por mi culpa se rompió el display ya con menos esperanza lo envié de nuevo y otra vez todo gratis.
¿A alguien más le pasó esto?
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