samsung smartv 49" no tiene prime video

jun 15.º 2020
hola amigos, pues se compro una smartv de samsung en este hotsale , no tenia la app de prime vídeo en los atajos, dije tranquilo, va a estar en donde trae todas las app. La busque, pero no la trae, como es posible . ya le estuve moviendo y no la encuentro. me gustaria saber si alguien de ustedes le paso lo mismo, y si lo pudieron solucionar. (confused). se los agradesco de antemano.
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