Sams recoger en tienda ya fué entregado

nov 28.º 2020
El jueves 26/Nov hice una compra por un Nintendo Switch en Sams y elegí la opción de recoger en tienda el Sábado 28 ya que se me complicaba pasar a recogerlo antes. Ese mismo Jueves en la tarde me mandaron un mensaje automático por WhatsApp que decía que ya estaba listo para recoger y 5 minutos después me llegó otro mensaje diciendo que ya me lo habían entregado

Desde entonces he estado marcando a sucursal pero no me contestan y hasta hoy en la tarde puedo ir a la tienda, leyendo otras discusiones ví que en Sams es común que si compras en línea después al pasar a recoger te dicen que ya no hay existencias.

Si fuera el caso, qué podría hacer? La oferta era buena y conforme se acerque navidad van a escasear más los Switch y no me gustaría quedarme sin regalo para mi hijo.

Si alguien sabe de un caso similar agradezco sus comentarios
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