EXPIRADO

Saldo retenido por Amazon

Alguien sabe que procede para que se libere ese saldo que te retienen por las compras?

Amazon no me había cobrado doble ya, pero en los últimos dos pedidos me cambio el estado del pedido a "preparando el envío" luego me apareció como "pago declinado" y al otro día me volvió a cambiar a "preparando el envío"
(Esto originó que me retuvieron 2 veces el monto de los pedidos)

Me comuniqué por chat y me dijeron que no sabía que pasaba, tengo como $2,000 retenidos por que me cobró dos veces.

6 Comentarios

La retención de tu saldo es por parte del banco no De Amazon ellos sólo hacen la petición de cobro y el banco retiene la cantidad a cobrar pero cuando hace el cobro Amazon el banco no paga con lo retenido si no con lo que tienes libre de saldo eso me a pasado igual dos veces con Inbursa porque con la de banco Azteca ni de a tos la hacen.

Pues si me han cobrado de lo retenido. Hay veces que sólo tengo lo del pedido y es lo que me quitan, lo retienen y me aparece en $0 la cuenta y del retenido me lo cobran.

Aquí el detalle es que Amazon me hizo el pedido y se retuvo el dinero y luego me declinó el pago, ya alotro día lo volvió a retener

yo tengo retenido 2890 de un pedido canceladode hace 1 mes ya

Tengo 104 de hace casi 3 meses de saldo retenido que según me hicieron un ajuste y me quitaron el costo de envío y es fecha que no me lo devolvía y el banco Santander como Amazon se lavaba las manos

Amigos, para los que ya tienen más de días de la retención o bien 1 corte de su tarjeta, pueden solicitar la aclaración en el banco para que les devuelvan el monto retenido si es que ya les urge o nada mas no ven claro, no deberían dejar pasar mucho tiempo con eso.

Deben realizar una aclaración en su banco para que les liberen ese saldo retenido

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