Saldo Negativo en tarjeta Nomina banorte

Hola
Hace un tiempo me pagaban a traves de banorte pero me sali por ciertos motivos y deje de usar la tarjeta, hoy revise en banca en linea y tengo un saldo negativo de $275 y por la pandemia ni trabajo tengo en estos momentos en si la tarjeta ya esta dada de baja por que la perdi