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    ¿Saldo Congelado? Saldazo

    Buen dia amigos, no les a pasado que hagan una compra en amazon y si les cobren pero les declinen el pago?. Contacte a amazon y me dicen que es problema del banco y luego atencion a clientes de banamex y me dicen que mi saldo esta congelado por realizar una compra en amazon y que dentro de 30 dias me lo devolveran y si no es asi que solicite una aclaracion ahi mismo. Mi duda es ¿Si cancelo la compra que hice en amazon cren que me devuelvan el dinero en ese moemento? ¿O si cambio la forma de pago con otra tarjeta y finalizo la compra, tambien me devolveran el dinero en ese momento? Muchas gracias por su atencion

    4 Comentarios

    Tendrás que esperar el tiempo indicado en mi caso fueron dos semanas que se me congelo mi dinero, no creo que funcione lo de cancelar tu pedido.

    No funciona como imaginas, ningún banco funciona de ese modo por desgracia... Son "rápidos" para cobrarte pero para devolver el dinero todos se demoran... Si o si tendrás que esperar, si "te urgía" podias haber pedido saldo en amazon en vez del reembolso solo asi hubiera sido al instante...

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    gracias por su respuesta amigos

    Cuando he cancelado compras en Amazon de inmediato me han regresado o "descongelado" el saldo esto con débito HSBC
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