Hola compañeros resulta que con solo 8 meses de uso mi s22 ultra comenzó a tener pantalla fantasma, fui a un centro de servicio y ahí me dijeron que tenían la orden de no recibir teléfonos con ese problema, llame a servicio al cliente y ellos me piden enviar para valorar pero son de 1 a 10 días hábiles después de que les llegue el teléfono para que me digan si entra a garantía o me ofrecen la reparación, que el cambio de pantalla cuesta la módica cantidad de 4898, alguien aquí con el mismo problema y con respuesta favorable de parte de samsung y sus garantías? En caso de que si como le hicieron?
17 Comentarios
OrdenadosPuedes pagar los casi $5,000 pesos y con exactamente el mismo uso en 8 meses te volverá a salir, no es defecto de pantalla.
Yo le quemé el UI de WAZE a un S8 con un viaje de 5 horas. No lo notaba en uso normal, solo cuando cambiaba a un fondo blanco y de noche.
Lo digo por experiencia, me paso hace tiempo con un moto z2 force y me mandaron lejos.
Igual me cuelgo de tu duda y veo que responden para ver si es viable ir a validar garantía, o como está el proceso ya que no tengo idea tampoco