Robo de iphone 13 por parte del repartidor/almacen contratado por amazon.

jun 17º. 2022
Compre el iphone 13 publicado aquí en 18499 (vendido y enviado por amazon) y hoy que me llego resulto ser unas cremas, ya levante una queja a amazon, pero dicen que tardaran 14 dias de dar respuesta.
¿A alguien le ha sucedido algo parecido?

Vivo en el CP 09400 de la CDMX, ¿alguien sabe como dar con un almacen contratado por amazon para repartir en la zona?
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

20 Comentarios

Ordenados
Avatar
  1. Avatar
    Ahora entiendo porque el shampo tiene instrucciones...

    No vas a ganar nada buscando algun almacen, en el remoto caso de que te llegaras a encontrar con la supuesta persona que dices que se lo robo que harias? No se que pretendes con eso pero no tienes pruebas de nada como para acusar que fue el repartidor o almacen, los productos pasan por muchisimas manos y/o lugares antes de que te lo entreguen.

    No puedes hacer nada mas que esperar la respuesta de Amazon.
  2. Avatar
    Autor
    Si tengo todo grabado desde que recibí el artículo.
    Digo que son los repartidores porque la primera vez que me sucedió, llegó un repartidor que jamás vi y jamás volví a ver, todo nervioso y apresurado a dejarme mi artículo, desde que lo recibí algo no me cuadraba, pero al ser la primera vez no me esperaba eso robó
  3. Avatar
    Amazon investiga todo esto, si todos los paquetes tiene historial, embalaje, envío de que centro salió a donde fue, quién lo audito y finalmente que empresa lo repartió.
    Ir al almacén no sirve de nada y no te van a dejar entrar, es todo un proceso saber si se perdió en embalaje, despacho o entrega.
    Levanta la queja y ten videos que demuestren que venía sellado, con eso te devuelven tu dinero.
    Tu paquete viene de dmx4.
  4. Avatar
    ¿Cómo sabes que fue el repartidor?. ¿Grabaste el “unboxing?.

    Ya hay muchos casos similares pero el resultado de la investigación por parte de Amazon va a depender más de tu comportamiento como comprador que del vendedor/transportista.
  5. Avatar
    A mí me pasó lo mismo con un celular que pedí en Amazon, de hecho lo publiqué aquí también, pero en lugar de cremas me enviaron una caja de harina de hot cakes, levanté el reporte en amazon y como a los 15 días me devolvieron el dinero en saldo amazon. Cómo bien dicen aquí, no se si sea por el historial del cliente que hagan la devolución por qué de verdad dudo que hagan una investigación como ellos dicen, más bien te investigan a ti para ver si te hacen la devolución o no.

    Y es evidente que si son los repartidores quienes se roban los paquetes, o en los centros de distribución de paqueterías de terceros (no de Amazon) también suele suceder que abren los paquetes, ven lo que traen, si es algo de valor, hacen el cambiazo y vuelven a cerrar el paquete con cinta de l paquetería o la meten en algún embalaje propio de la paquetería para que no haya sospechas.

    Es un negocio turbio que hay en muchas empresas de paquetería donde hay muchas personas implicadas, y por lo mismo es algo difícil de erradicar. (editado)
  6. Avatar
    Alguien se tomo la película de Batman muy en serio...
  7. Avatar
    Es en general la paquetería y los que reciben de primera mano los paquetes . Paquete express violó los sellos de un paquete de Amazon descaradamente venían cortados con cutter y lo pego con sus cintas y anoto "se inspecciona paquete que venía abierto" casualmente era un paquete pequeño y seguro creyeron que era un celular y se lo querían robar pero se la. .... porque era un Nescafé que Amazon mando solito
  8. Avatar
    Lo bueno es que se puede bloquear por imei y queda inutil el cel
  9. Avatar
    Autor
    LionHeart17/06/2022 19:42

    Ahora entiendo porque el shampo tiene instrucciones...No vas a ganar nada …Ahora entiendo porque el shampo tiene instrucciones...No vas a ganar nada buscando algun almacen, en el remoto caso de que te llegaras a encontrar con la supuesta persona que dices que se lo robo que harias? No se que pretendes con eso pero no tienes pruebas de nada como para acusar que fue el repartidor o almacen, los productos pasan por muchisimas manos y/o lugares antes de que te lo entreguen.No puedes hacer nada mas que esperar la respuesta de Amazon.


    Tienes razón, estoy pensando con coraje y la vdd no tengo pruebas sobre alguien.
    Me comentó el ejecutivo de Amazon que ellos iniciarían la investigación, pero por la situación y el equipo muchas veces los trabajadores ya no regresan.
    Por lo menos espero que la reputación del almacén realmente quede manchada jeje
  10. Avatar
    Creo solo resta esperar respuesta de amazon. Nos avisas.
  11. Avatar
    Puedes revisar los videos de esta chica
    en Youtube para darte una idea de como reparten los paquetes.

    No dudo que haya rateros dentro de los almacenes pero al menos en USA todo se empaca automáticamente. A lo que voy es que la intervención humana es mínima.
  12. Avatar
    No creo que sea el repartidor, ellos no tienen idea de lo que hay en la cajas , almenos a mí me tocó eso , lo que te dabas cuenta era de.pantallas o sillas sartenes , pero de ahí no sabías que llevabas
  13. Avatar
    Me paso igual con un iPhone 13 de remates de almacen me llego un control de nintendo switch chino de 500 pesos si me regresaron el dinero pero se tardaron casi el mes
  14. Avatar
    "Vivo en el CP 09400 de la CDMX"

    No se supone que los códigos postales son únicos? KAJAKJAJA

    Si la cinta fue violada si fue el repartidor, si la cinta está en perfectas condiciones entonces ocurrió en el almacén xd

    omarguti18/06/2022 19:32

    Lo bueno es que se puede bloquear por imei y queda inutil el cel


    Y como va a saberse el IMEI si ni siquiera le llegó la caja? AKSHSJJA (editado)
  15. Avatar
    Sekayx918/06/2022 14:48

    Amazon investiga todo esto, si todos los paquetes tiene historial, …Amazon investiga todo esto, si todos los paquetes tiene historial, embalaje, envío de que centro salió a donde fue, quién lo audito y finalmente que empresa lo repartió.Ir al almacén no sirve de nada y no te van a dejar entrar, es todo un proceso saber si se perdió en embalaje, despacho o entrega.Levanta la queja y ten videos que demuestren que venía sellado, con eso te devuelven tu dinero.Tu paquete viene de dmx4.


    Ahh la desastrosa DMX4
  16. Avatar
    DonCupon18/06/2022 01:17

    A mí me pasó lo mismo con un celular que pedí en Amazon, de hecho lo pu …A mí me pasó lo mismo con un celular que pedí en Amazon, de hecho lo publiqué aquí también, pero en lugar de cremas me enviaron una caja de harina de hot cakes, levanté el reporte en amazon y como a los 15 días me devolvieron el dinero en saldo amazon. Cómo bien dicen aquí, no se si sea por el historial del cliente que hagan la devolución por qué de verdad dudo que hagan una investigación como ellos dicen, más bien te investigan a ti para ver si te hacen la devolución o no.Y es evidente que si son los repartidores quienes se roban los paquetes, o en los centros de distribución de paqueterías de terceros (no de Amazon) también suele suceder que abren los paquetes, ven lo que traen, si es algo de valor, hacen el cambiazo y vuelven a cerrar el paquete con cinta de l paquetería o la meten en algún embalaje propio de la paquetería para que no haya sospechas. Es un negocio turbio que hay en muchas empresas de paquetería donde hay muchas personas implicadas, y por lo mismo es algo difícil de erradicar.


    En tu caso, te pidieron el tipico grabación de abriendo el paquete?
  17. Avatar
    Ariana_Grande18/06/2022 22:06

    "Vivo en el CP 09400 de la CDMX"No se supone que los códigos postales son …"Vivo en el CP 09400 de la CDMX"No se supone que los códigos postales son únicos? KAJAKJAJASi la cinta fue violada si fue el repartidor, si la cinta está en perfectas condiciones entonces ocurrió en el almacén xdY como va a saberse el IMEI si ni siquiera le llegó la caja? AKSHSJJA


    Amazon tiene el papeleo completo, y por supuesto el imei de cada equipo que venden.Al confirmar el robo reportan el # de serie del iphone a apple y se bloquea el equipo. Queda inutilizable. AKSHJAJAHSHAJA

    en serio es necesario poner tantas risas a manera de burla como si supieras todo y fueran comentarios obvios-inteligentes?
  18. Avatar
    omarguti18/06/2022 23:21

    Amazon tiene el papeleo completo, y por supuesto el imei de cada equipo …Amazon tiene el papeleo completo, y por supuesto el imei de cada equipo que venden.Al confirmar el robo reportan el # de serie del iphone a apple y se bloquea el equipo. Queda inutilizable. AKSHJAJAHSHAJAen serio es necesario poner tantas risas a manera de burla como si supieras todo y fueran comentarios obvios-inteligentes?


    Sí, es necesario
  19. Avatar
    Son las paqueterías y los repartidores revisan lo que les llega en su mayoría algunos repartidores tienen hasta su mini almacén
  20. Avatar
    Hola si te resolvieron?
Avatar